В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиалах и офисах страховой компании ПАО «Росгосстрах» в городе Ульяновск, расположенных на улице Ленина. Здесь вы найдете адреса, телефоны, графики работы, контакты для обращений, информацию о личном кабинете, отделах, руководстве и отзывах клиентов. Данные актуальны на (с учетом справочных сведений за март 2026 года).
Общее описание и адреса офисов на улице Ленина
На улице Ленина в Ульяновске расположено несколько ключевых объектов компании: Главное управление (Дирекция филиала) в Ульяновской области, офисы продаж, региональный центр урегулирования убытков, а также отделение Росгосстрах Банка. По данным на март 2026 года, в Ульяновске работает 5 офисов компании, два из которых находятся на проспекте Ленина (д. 89 и д. 104-а).
Основные адреса на ул. Ленина:
- Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Ульяновской области / Офис продаж / Росгосстрах Банк: ул. Ленина, д. 89 (индекс 432017).
- Офис продаж / Страховая компания: ул. Ленина, д. 104-а (индекс 432063).
Примечание: По адресу ул. Ленина, д. 89 часто располагаются сразу несколько структурных подразделений (управление, банк, центр урегулирования убытков, офис продаж). Рекомендуется уточнять нужное окно или кабинет при визите.
Контакты для обращений: Телефоны
Для связи с разными подразделениями по адресу ул. Ленина, д. 89 и д. 104-а используются следующие номера. Обратите внимание: единый федеральный номер работает круглосуточно и бесплатно по всей России.
Федеральная горячая линия (Единый справочный):
- ###-###-#### — круглосуточная единая справочно-информационная служба (бесплатно).
- ###-###-#### — телефон для сообщения о страховом случае (ДМС, ОСАГО, Каско и др.).
- 0530 — короткий номер для сообщения о страховом случае (с мобильных телефонов).
- ###-###-####, горячая линия «Росгосстрах-Медицина» (ДМС/ОМС).
Местные телефоны Ульяновск (код города 8422):
| Подразделение / Адрес | Телефоны |
|---|---|
| Дирекция филиала / Офис продаж (ул. Ленина, 89) | 7 (8422) -0-30-40 7 (8422) -28-428 7 (8422) -4-94-11 7 (8422) -4-94-10 |
| Росгосстрах Банк (ул. Ленина, 89) | 7 (8422) -7-80-91 7 (8422) -7-80-90 ###-###-#### (федеральный банка) |
| Офис продаж (ул. Ленина, 104-а) | 7 (8422) -4-XX-XX (уточняйте по справочнику ###-###-####) |
| Росгосстрах-Медицина (ООО, Ульяновск) | 7 (8422) -8-46-57 ###-###-#### |
| Региональный центр урегулирования убытков (ул. Ленина, 89) | ###-###-#### (через автоинформатор или оператора) |
Официальный сайт и электронные контакты
- Официальный сайт страховщика: www.rgs.ru (личный кабинет, онлайн-полисы, калькуляторы, поиск офисов).
- Сайт Росгосстрах Банка: www.rgsbank.ru (консультант: consultrgsbank.ru).
- Портал ДМС/ОМС (Росгосстрах-Медицина): www.rgs-oms.ru.
- Электронная почта (общая для обращений): чаще всего используется форма обратной связи на сайте rgs.ru или адреса вида
client@rgs.ru/claims@rgs.ru(для претензий). Точный e-mail конкретного офиса Ульяновска лучше уточнить по телефону 7 (8422) -0-30-40.
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами, оплаты, просмотра истории страхования и обращения в поддержку используется Личный кабинет (ЛК) на сайте rgs.ru или в мобильном приложении «Росгосстрах» (iOS, Android).
Возможности ЛК:
- Покупка и продление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страховки имущества, путешественников.
- Просмотр активных и архивных договоров.
- Сообщение о страховом случае онлайн (загрузка фото/документов).
- Отслеживание статуса урегулирования убыт убытка.
- Обращение в техподдержку / чат с оператором.
- Управление уведомлениями и настройками безопасности.
Вход: по номеру телефона / email (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием граждан и График приема
Личный прием руководства и специалистами проводится в офисах по предварительной записи или в часы открытого приема. Для решения сложных вопросов (претензии, споры, крупные выплаты) рекомендуется обращаться в Дирекцию филиала (ул. Ленина, 89).
График работы офисов (Режим работы):
Графики могут отличаться для разных подразделений в одном здании. Уточняйте по телефону перед визитом.
Офис продаж / Дирекция (ул. Ленина, 89):
- Понедельник: 10:00 – 16:00
- Вторник – Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (или 09:00 – 14:00, уточняйте)
- Воскресенье: Выходной
Офис продаж (ул. Ленина, 104-а) — по данным 2ГИС/Справочников:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: Выходной
Росгосстрах Банк (ул. Ленина, 89):
- Обычно работает в будни 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00), суббота 09:00 – 14:00. Точное время — по тел. 7 (8422) -7-80-91.
Региональный центр урегулирования убытков (ул. Ленина, 89):
- График приема посетителей для сдачи документов: обычно Пн-Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). В 2ГИС указано: «Выходной, откроется в понедельник в 08:00».
Структура отделов (Департаменты) в Дирекции филиала (ул. Ленина, 89)
В Главном управлении (Дирекции) по Ульяновской области функционируют ключевые департаменты. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:
- Департамент корпоративных продаж — страхование бизнеса, имущества предприятий, ОТ/ОН.
- Департамент розничных продаж, ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешественников для физлиц.
- Департамент урегулирования убытков (ЦРУ) — работа с претензиями по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ОТ/ОН. Прием документов, экспертизы, выплаты.
- Департамент ДМС и медицинского страхования, работа с полисами ДМС, ВЗР, взаимодействие с клиниками.
- Юридический департамент / Отдел работы с претензиями и исками, досудовое урегулирование споров, работа с судебными исками.
- Финансово-экономический департамент / Бухгалтерия — расчеты с агентами, брокерами, клиентами, возврат премии.
- Отдел кадров / HR, вакансии, трудоустройство.
- Служба безопасности / Антифрод — проверка страховых случаев, борьба с мошенничеством.
Руководство филиала в Ульяновской области
Административный центр управления регионом находится по адресу: ул. Ленина, д. 89.
- Директор филиала (Начальник Главного управления) ПАО СК «Росгосстрах» в Ульяновской области: ФИО уточняйте на сайте rgs.ru в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону 7 (8422) -0-30-40 (секретариат руководства).
- Заместители директора курируют блоки: продажи, урегулирование, финансы, правовое обеспечение.
- Руководитель Росгосстрах Банка (Ульяновск): отдельная структура, тел. 7 (8422) -7-80-91.
Для официальных обращений к руководству используйте почтовый адрес: 432017, Ульяновская обл, г. Ульяновск, ул. Ленина, д. 89, ПАО СК «Росгосстрах», Дирекция филиала.
Отзывы клиентов
На основании агрегированных данных с Яндекс.Карт, 2ГИС, Отзовик и официального сайта на :
Общая оценка офисов на ул. Ленина: 3.5 – 4.0 из 5.0
Положительные моменты (Плюсы):
- Удобное расположение: Центр города, ул. Ленина 89 и 104-а — легко добраться на общественном транспорте.
- Комплексность: В доме 89 можно сразу решить вопросы по страховке (ОСАГО/КАСКО), банку (кредиты/вклады) и урегулированию убытков.
- Квалифицированные сотрудники: Многие отмечают компетентность специалистов по сложным выплатам и ДМС.
- Электронная очередь: В крупных офисах (д. 89) работают терминалы электронной очереди, что сокращает ожидание.
- Онлайн-сервисы: Хвалят возможность оформить полис/заявить убыток через приложение/ЛК без визита в офис.
Отрицательные моменты (Минусы):
- Очереди в часы пик: Утром и в обед (особенно в понедельник и субботу) ожидание может достигать 30-60 мин.
- Сложность парковки: В центре города (д. 89, д. 104-а) проблематично припарковаться на личном авто.
- Бюрократия при урегулировании: Жалобы на долгие сроки сбора документов, необходимость многократных визитов в ЦРУ (д. 89).
- Работа колл-центра: Иногда долгие ожидания на линии ###-###-####.
- График перерывов: В офисе д. 104-а есть перерыв 12:00-13:00, что неудобно для работающих.
Советы от клиентов:
- Записывайтесь на прием заранее через сайт/приложение или звоните в офис (7 (8422) -0-30-40) для уточнения нужного окна.
- Для ОСАГО/КАСКО лучше оформить полис онлайн — дешевле и быстрее.
- При обращении в ЦРУ (урегулирование) готовьте полный пакет документов по чек-листу с сайта, чтобы не ездить второй раз.
- По банковским вопросам обращайтесь отдельно в Росгосстрах Банк (телефоны 67-80-91, 67-80-90), страховые менеджеры банковских продуктов не консультируют.
Краткая шпаргалка: Самые важные номера для Ульяновска (ул. Ленина)
📞 Единая горячая линия (24/7, бесплатно): ###-###-####
🚑 Страховой случай (ДМС/ОСАГО/КАСКО): ###-###-#### или 0530
🏢 Дирекция / Офис продаж (Ленина, 89): 7 (8422) -0-30-40
🏦 Росгосстрах Банк (Ленина, 89): 7 (8422) -7-80-91
🌐 Сайт / Личный кабинет: www.rgs.ru
📍 Адрес главного офиса: 432017, г. Ульяновск, ул. Ленина, д. 89
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный сайт rgs.ru, rgsbank.ru) за период до . Графики работы и номера внутренних линий могут меняться. Рекомендуется подтверждать информацию по телефону единой справочной ###-###-#### перед визитом.