В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиалах и офисах обслуживания клиентов АО «Страховое общество «Газовой промышленности» (СОГАЗ)» в городе Ульяновск. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, контакты для онлайн-обращений и другую полезную информацию на .

Описание

АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, входящая в топ-10 по чистым страховым взносам. В Ульяновске компания представлена несколькими офисами обслуживания клиентов, а также отдельным филиалом СОГАЗ-Мед (страховая медицинская организация по ОМС и ДМС).

Основные направления деятельности офисов в Ульяновске:

• Страхование автовладельцев (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта);
• Страхование имущества (квартир, домов, дач);
• Страхование жизни и здоровья, накопленное страхование;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) для физлиц и корпоративных клиентов;
• Страхование выезжающих за рубеж (VISA, туристическое);
• ОМС (через филиал СОГАЗ-Мед) — выдача полисов, защита прав застрахованных.

Офисы оборудованы для приема посетителей, включая доступную среду для маломобильных групп населения (есть пандусы/подъемники в отдельных офисах).

Контакты для обращений (Адреса офисов)

На текущий момент в Ульяновске функционируют следующие основные точки обслуживания:

Главный офис / Филиал АО «СОГАЗ» (Ульяновский филиал)

Адрес: 432017, г; Ульяновск, ул. Спасская, д. 3, офис 301 (3 этаж).
Ориентир: Центр города, рядом с Администрацией Ульяновска (150 м).

Дополнительный офис обслуживания клиентов

Адрес: г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. 5А, 3 этаж.

Филиал ООО «СОГАЗ-Мед» (Ульяновское отделение №2) — вопросы ОМС и ДМС

Адрес: г. Ульяновск, просп. Академика Филатова, д. 11, офис 136/1 (2 этаж).
Район: Новый Город, Заволжский район (индекс 432072).

Официальный сайт

• Главный портал: sogaz.ru, расчет стоимости полисов, онлайн-покупка, личный кабинет, новости, реквизиты.
• Интернет-магазин полисов: shop.sogaz.ru — быстрая покупка ОСАГО, КАСКО, путешественника, имущества.
• Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru — информация по ОМС, ДМС, поиск клиник, личный кабинет застрахованного.

Горячая линия (Единый контактный центр)

Для консультаций по всем видам страхования, урегулирования убытков, покупки полисов онлайн и общих вопросов работает бесплатный федеральный номер (звонок по России бесплатный):

###-###-####

Режим работы контакт-центра: обычно ежедневно с 8:00 до 22:00 (время Москвы), уточняйте на сайте.

Номера телефонов офисов в Ульяновске

Для связи с конкретными офисами в Ульяновске используйте следующие многоканальные номера (код региона 8422):

• Офис ул. Спасская, 3 (Главный): 7 (8422) -29-306 (указан как основной многоканальный);
• Альтернативные номера филиала (справочно): 7 (8422) -16-073, 7 (8422) -16-081;
• Офис ул. Кузнецова, 5А: уточняйте по горячей линии ###-###-#### или на карте 2ГИС/Яндекс.Карт;
• СОГАЗ-Мед (просп. Филатова, 11): телефоны отделения лучше уточнить на сайте sogaz-med.ru в разделе «Контакты» или через единый колл-центр.

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется перед визитом проверить актуальность через единый колл-центр ###-###-#### или в разделе «Офисы» на официальном сайте sogaz.ru.

Электронный адрес (E-mail)

Для письменных обращений, претензий и направления сканов документов используйте центральные адреса компании (локальные e-mail офисов Ульяновска в открытую не публикуются, вся корреспонденция идет через центр):

• Общие вопросы и претензии: client@sogaz.ru
• Урегулирование убытков (страховые случаи): claims@sogaz.ru
• СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): контакты указаны на sogaz-med.ru (раздел «Обратная связь»).

Личный кабинет

Для удаленного управления полисами, отслеживания статуса страховых случаев, получения дубликатов документов и оплаты взносов используйте Личный кабинет клиента на официальном сайте.

• Вход: sogaz.ru → кнопка «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю.
• Возможности: просмотр активных полисов, калькуляторы, история выплат, чат с оператором, изменение данных.

Для клиентов СОГАЗ-Мед существует отдельный личный кабинет застрахованного на портале sogaz-med.ru.

Личный прием и График приема

Режим работы офисов (типовый)

Внимание: График может отличаться в зависимости от офиса и праздничных дней. Всегда уточняйте по телефону перед визитом.

Личный прием руководства / специалистов

Для решения сложных вопросов, требующих личного участия руководителя филиала или старших специалистов (например, спорные страховые случаи), необходимо:

1. Записаться на прием заранее по телефону ###-###-#### или через форму обратной связи на сайте.
2. Уточнить день приема руководителя Ульяновского филиала (обычно фиксированные дни в месяц).
3. Принести паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю (оригиналы и копии).

Отделы (Структура филиала)

Ульяновский филиал АО «СОГАЗ» структурно включает ключевые департаменты, обеспечивающие полный цикл работы с клиентом:

• Отдел продаж и обслуживания физлиц (Розничный бизнес): ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, путешественников.
• Отдел корпоративных продаж (B2B): ДМС для компаний, страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков.
• Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, жизни; выплата возмещений.
• Отдел работы с партнерами и брокерами: взаимодействие со страховыми брокерами и агентами.
• Юридический отдел / Отдел по работе с претензиями и судебной работой.
• Бухгалтерия и кассовое обслуживание.

Отдельно выделяется Филиал ООО «СОГАЗ-Мед» (Ульяновское отделение), который занимается исключительно вопросами ОМС (выдача полисов, защита прав, экспертиза качества медпомощи) и ДМС (обслуживание корпоративных программ).

Руководство

Согласно открытым реестрам (ЕГРЮЛ) и данным на 2026 год:

• Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Центральный офис, Москва): Сергеев Андрей Викторович (с 2021 года).
• Директор Ульяновского филиала АО «СОГАЗ»: информация о ФИО текущего директора филиала не размещается в открытом доступе на главной странице сайта по соображениям безопасности. Для официальных обращений к руководителю филиала используйте адрес: 432017, г. Ульяновск, ул. Спасская, д. 3, офис 301 с пометкой «Руководителю филиала» или свяжитесь через колл-центр ###-###-#### для уточнения ФИО и порядка приема.
• Руководитель Филиала ООО «СОГАЗ-Мед» в Ульяновской области: уточняется на сайте sogaz-med.ru в разделе «О компании» → «Контакты».

Отзывы клиентов

На популярных отзывных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Фламп, Zoon) офисы СОГАЗ в Ульяновске имеют среднюю оценку от 3.5 до 4.5 из 5 (зависит от конкретного офиса).

Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Удобное расположение центрального офиса (ул. Спасская, 3) — центр города, парковка рядом.
• Возможность оформить ОСАГО и КАСКО за один визит, быстрая печать полиса.
• Вежливые и компетентные сотрудники в отделе продаж.
• Наличие доступной среды (пандус) в офисе на Спасской.
• Работает онлайн-покупка через сайт/приложение — не нужно ехать в офис.

Частые замечания (минусы):

• Долгие очереди в «пиковые» часы (утро, обед, конец месяца) и перед сезоном дач/отпусков.
• Сложности с дозвоном до локальных телефонов офисов (часто занято или не берут трубку) — рекомендуют звонить на 8-800.
• Спорные моменты при урегулировании убытков по КАСКО/имуществу (требование больших пакетов документов, задержки выплат) — стандартная проблема для отрасли, решается через претензию/суд.
• Офис на проспекте Филатова (СОГАЗ-Мед) иногда критикуют за неудобный вход/парковку и режим работы с перерывом.

Совет:

Чтобы сэкономить время, рассчитайте стоимость и оформите полис онлайн на shop.sogaz.ru или в Личном кабинете. При визите в офис заранее запишись через колл-центр ###-###-#### или приди в первой половине дня в будни.

Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Фламп, Zoon, официальный сайт sogaz.ru, ЕГРЮЛ) на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по горячей линии ###-###-####.