РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая услуги ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования (РЕСО‑мед) и другие виды страхования. В Твери компания представлена несколькими филиалами, каждый из которых имеет собственный график работы, телефон и перечень оказываемых услуг.

Контакты для обращений

Филиалы в Твери

Ниже перечислены все действующие офисы страховой компании «РЕСО‑Гарантия» в Твери, их адреса, телефоны и режим работы.

• ТЦ «Тверь Плаза», Свободный переулок, 9

  Адрес: Тверь, Свободный переулок, 9

  Телефон: 8‑800‑234‑18‑02 (горячая линия) / 8‑8422‑55‑55‑55 (офис)

  График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной

• Проспект Чайковского, 19а к 1 (302‑офис, 3‑й этаж)

  Адрес: Тверь, проспект Чайковского, 19а к 1, 302‑офис, 3‑й этаж

  Телефон: 8‑8422‑55‑55‑55

  График работы: Пн‑Пт — 08:30‑19:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной

• Московское шоссе, 18с1

  Адрес: Тверь, Московское шоссе, 18с1

  Телефон: 8‑8422‑55‑55‑55

  График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной

• Волоколамский проспект, 27, корп. 1

  Адрес: Тверь, Волоколамский проспект, 27, корп. 1

  Телефон: 8‑8422‑55‑55‑55

  График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной

• Офис «РЕСО‑мед» (медицинское страхование)

  Адрес: Тверь, проспект Чайковского, 19а к 1 (отдельный приёмный пункт)

  Телефон: 8‑8422‑55‑55‑55

  График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные

Личный приём (персональный сервис)

Для клиентов, желающих обсудить страховые вопросы в индивидуальном порядке, предусмотрены специальные приёмные часы.

• Персональный менеджер – назначается после заключения полиса. Связаться можно по телефону вашего филиала или через личный кабинет.
• График личного приёма – в каждом офисе свой график, указанный выше. При необходимости можно записаться заранее по телефону или через онлайн‑форму записи на приём.

Отделы компании в Твери

1. Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования.
2. Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
4. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым аспектам страхования.
5. Бухгалтерия и расчётный отдел – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.

Руководство компании (Тверь)

Контактные данные руководителей указаны для справки; для решения вопросов рекомендуется обращаться в общий телефонный центр или через личный кабинет;

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.

• Положительный отзыв: «Отличный сервис в ТЦ «Тверь Плаза». Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу. Рекомендую!» (5 из 5)
• Нейтральный отзыв: «В филиале на проспекте Чайковского иногда долго ждут в очереди, но сотрудники вежливые и помогают разобраться в деталях полиса». (3 из 5)
• Отрицательный отзыв: «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось несколько раз звонить, чтобы уточнить статус заявления. В итоге всё решилось, но процесс затянулся». (2 из 5)

Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте https://www.reso.ru/feedback или напишите нам на электронную почту feedback@reso.ru.

Полезные ссылки

• Калькулятор КАСКО
• Калькулятор ОСАГО
• Страхование здоровья (РЕСО‑мед)
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация по России

Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» в Твери представлена несколькими удобными филиалами, каждый из которых имеет собственный график работы и телефон. Для быстрого оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций используйте горячую линию 8‑800‑234‑18‑02, официальный сайт www.reso.ru и личный кабинет.