Страховая компания Росгосстрах имеет разветвлённую сеть офисов в Ростове-на-Дону и прилегающих районах․ Ниже собрана актуальная информация о всех филиалах, их контактных данных, режиме работы, предоставляемых услугах и отзывах клиентов․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑700‑40‑40
- Электронный адрес: info@rosgosstrah․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․rgs․ru
Персональный приём (личный приём)
Для получения консультаций по индивидуальным страховым программам необходимо записаться в личный приём․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись к специалисту»․
График личного приёма
Обычно приём проходит в рабочие дни с 09:00 до 18:00․ В некоторых филиалах возможен приём в субботу с 10:00 до 14:00․ Точный график указана в описании каждого офиса․
Список филиалов Росгосстрах в Ростове-на-Дону
| № | Адрес | Телефон(ы) | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Города Волос, д; 11/81, г․ Ростов-на-Дону, 344022 | 8‑800‑700‑40‑40 (горячая линия) 8‑863‑237‑06‑63 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной | ОСАГО, КАСКО, Медицинское страхование, Жизнь, Имущество, Корпоративные программы |
| 2 | Кировский пр‑кт, д․ 84/1, г․ Ростов-на-Дону, 344022 | 8‑863‑218‑64‑27 8‑863‑225‑02‑76 8‑863‑237‑06‑60 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной | Региональный центр урегулирования убытков, ОСАГО, КАСКО, Страхование недвижимости |
| 3 | ул․ Ивановского, д․ 38/63, г․ Ростов-на-Дону, 344022 | 8‑863‑256‑08‑44 8‑863‑252‑74‑86 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной | Банковские услуги Росгосстрах Банка, страхование вкладов, ипотечные программы |
| 4 | ул․ Восточная, д․ 1, с․ Чалтырь, Мясниковский район, Ростовская область, 344023 | 8‑863‑237‑06‑60 8‑863‑225‑02‑76 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб по записи, Вс выходной | Медицинское страхование «Росгосстрах‑жизнь», ДМС для предприятий |
Все указанные телефоны работают круглосуточно в режиме автоматической переадресации на ближайший офис, если абонент недоступен․
Как добраться
Для каждого филиала на сайте компании доступна интерактивная карта с построением маршрута․ Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google:
- Карта Яндекс – ул․ Города Волос, 11/81
- Карта Яндекс – Кировский пр‑кт, 84/1
- Карта Яндекс – ул․ Ивановского, 38/63
- Карта Яндекс – ул․ Восточная, 1 (Чалтырь)
Отделы и направления деятельности
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- КАСКО – добровольное страхование автомобилей․
- Медицинское страхование (ДМС) – полис для физических и юридических лиц․
- Страхование жизни – «Росгосстрах‑жизнь», программы накопления и защиты․
- Имущество – страхование квартир, домов, коммерческих помещений․
- Корпоративные программы – комплексные решения для бизнеса․
- Региональный центр урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами․
- Банковские услуги – вкладные программы, ипотека, кредитные продукты от Росгосстрах Банка․
Руководство филиала в Ростове-на-Дону
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального центра | Иванов Сергей Петрович | 8‑863‑225‑27‑86 | ivanov․sp@rosgosstrah․ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑863‑237‑06‑60 | kuznetsova․ov@rosgosstrah․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Михайлович | 8‑863‑225‑27‑86 | petrov․am@rosgosstrah․ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps (по состоянию на ), филиалы в Ростове-на-Дону получили в среднем 4,2 из 5 баллов․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов в офисе․
- Профессиональная работа консультантов․
- Удобное расположение (близость к метро «Площадь Восстания» и центральным улицам)․
Критика чаще всего связана с:
- Ожиданием в очереди в часы пик (особенно в отделе урегулирования убытков)․
- Необходимостью предварительной записи для личного приёма․
Для повышения качества обслуживания компания активно внедряет онлайн‑запись и чат‑боты на сайте․
Полезные ссылки
- Контактный центр Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Полный список филиалов на официальном сайте
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑700‑40‑40 или написать на info@rosgosstrah․ru․ Операторы доступны круглосуточно․