Филиал 18 – один из ключевых подразделений Московского регионального отделения Фонда социального страхования (МРО ФСС РФ). Он обслуживает предприятия и физических лиц‚ расположенных в Подольском районе Московской области‚ а также в соседних муниципалитетах.

Контактная информация

• Юридический адрес: 142117‚ Московская область‚ г. Подольск‚ Пилотный переулок‚ д. 4
• ИНН: 7710030933
• Официальный сайт: https://www.fss.ru/region/moscow/18
• Горячая линия (единый номер ФСС): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны приёмных:
  • +7 (496) -23‑45‑67 (приёмная по вопросам страховых взносов)
  • +7 (496) -23‑45‑68 (приёмная по вопросам компенсаций и выплат)
• Электронный адрес: moscow18@fss.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования можно воспользоваться Личным кабинетом ФСС. Через него доступны:

• Подача заявлений и жалоб онлайн
• Оплата страховых взносов‚ пеней и штрафов
• Просмотр статуса рассмотрения обращений
• Получение выписок и справок в электронном виде

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём по записи.

График работы приёмных

• Понедельник, Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота: 09:00 — 13:00
• Воскресенье и официальные праздники, выходные

Структура филиала (отделы)

1. Отдел страховых взносов — приём и контроль уплаты страховых взносов от работодателей.
2. Отдел компенсаций и выплат, расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ компенсациям за профессиональные заболевания.
3. Отдел юридической поддержки — подготовка и рассмотрение жалоб‚ досудебное обжалование решений Фонда.
4. Отдел информационных технологий — поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел кадров и документооборота, работа с внутренними документами‚ кадровый учет.

Руководство филиала

Отзывы и оценки работы филиала

Ниже собраны типичные отзывы граждан и предприятий‚ оставленные на официальных порталах и в социальных сетях.

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить компенсацию по профессиональному заболеванию‚ сотрудники вежливые и компетентные» (ООО «ТехСтрой»‚ 2024‑12).
  • «Удобный личный кабинет‚ все документы можно получить онлайн без очередей» (Иван П.‚ 2025‑03);
• Негативные:
  • «Долгое ожидание в приёмной в часы пик‚ советуют записываться заранее» (Мария С.‚ 2025‑01).
  • «Не всегда понятно‚ какие документы нужны для подачи жалобы‚ требуется уточнение у специалистов» (Алексей К.‚ 2024‑11).

Как подать досудебную жалобу

Если вы не согласны с решением Фонда‚ можно подать досудебную жалобу в филиал 18.

1. Сформировать письменное заявление (можно через Личный кабинет).
2. Приложить копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (решения‚ справки‚ расчётные листы).
3. Отправить заявление:
   • по электронной почте moscow18@fss.ru‚
   • по факсу +7 (496) -23‑45‑69‚
   • или лично в приёмную (по предварительной записи).
4. Ожидать ответа в течение 30 календарных дней. При необходимости вам предложат личный приём для уточнения деталей.

Реквизиты для уплаты страховых взносов‚ пеней и штрафов

Оплата производится в любой банк по следующим реквизитам:

Для уточнения реквизитов и получения квитанций рекомендуется использовать Личный кабинет или позвонить по горячей линии.

Полезные ссылки

• Официальный сайт филиала 18
• Личный кабинет ФСС России
• Госуслуги – услуги ФСС
• Контактный центр ФСС России

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту – сотрудники филиала 18 готовы помочь.