Статья посвящена филиалу страховой компании ВТБ Страхование, расположенному в городе Октябрьский (Республика Башкортостан). Здесь собраны все необходимые данные для обращения: контакты, режим работы, структура подразделений, руководство и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: vtb.ru
- Горячая линия (общая): ###-###-####
- Телефон страхового отдела: 8 (800) -00-24-24
- Электронная почта: info@vtb.ru (общий ящик)
okt@vtb.ru (отдел в Октябрьском)
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке vtb.ru/personal. В кабинете можно:
- просматривать действующие полисы;
- оформлять новые страховые продукты;
- получать электронные документы и справки;
- оплачивать страховые взносы онлайн.
Личный прием
Адрес офиса: г. Октябрьский, ул. Октябрьской Революции, д. 9, к. 1 (см. карту на сайте).
График приема:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Запись на прием возможна по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте.
Отделы филиала
- Отдел страхования жизни и здоровья – оформление ДМС, накопительных и рисковых полисов.
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование от угона.
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни, здоровья и недвижимости при ипотеке.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, сотрудников для юридических лиц.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций;
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Сергеевна
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Владимирович
- Положительные моменты: быстрая обработка онлайн-заявок, вежливый операторы горячей линии, удобный личный кабинет.
- Отрицательные моменты: occasional задержки при выплате компенсаций, ограниченный график личного приема, необходимость предварительной записи;
Руководство филиала
Отзывы клиентов
Согласно данным сервиса 2ГИС, средняя оценка филиала составляет 2.6 из 5 (на основе 5 оценок).
При выборе страхового продукта рекомендуется уточнять детали напрямую у менеджера филиала или через горячую линию.
Информация актуальна на .