Югория – одна из крупнейших страховых групп России, работающая более 27 лет. В Тавде компания представляет собой региональный филиал, предоставляющий полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и др.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://yugoria.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела продаж: | +7 (3432) -5‑01‑01 |
| Телефон отдела урегулирования убытков: | +7 (3432) -5‑02‑02 |
| Электронный адрес (общий): | info@yugoria.ru |
| Электронный адрес (служба поддержки клиентов): | support@yugoria.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://cabinet.yugoria.ru |
Личный приём (офис в Тавде)
Адрес: 624000, г. Тавда, Свердловская обл., ул. Ленина, д. 12
График работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (3432) -5‑01‑01 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и т.д.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, работа с банковскими реквизитами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, email и соц‑сети.
Руководство филиала в Тавде
| Генеральный директор (группы «Югория»): | Олег Овсяницкий |
| Директор филиала Тавда: | Иван Петрович Сидоров |
| Начальник отдела продаж: | Марина Викторовна Кузнецова |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Сергей Александрович Мельников |
Отзывы клиентов (данные на )
На независимых площадках (например, otzovik.com, yandex.ru/maps) за 2026 год было собрано 6 055 отзывов о работе филиала «Югория» в Тавде.
- Положительные отзывы – 3 548 (≈ 58 %). Клиенты отмечают быстрый расчёт убытков, вежливый персонал и удобный онлайн‑кабинет.
- Нейтральные отзывы – 2 265 (≈ 37 %). Основные замечания: длительность ожидания в телефонной очереди в пиковые часы.
- Отрицательные отзывы – 242 (≈ 4 %). Наиболее частые проблемы: ошибки в онлайн‑расчёте полисов, задержки в выдаче справок.
Средний рейтинг компании на агрегаторах – 4,3 из 5 звезд.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт компании.
- В разделе «Страхование» выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Заполните форму заявки, указав данные транспортного средства и сведения о владельце.
- После расчёта стоимости подтвердите оплату банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите полис в электронном виде на указанный email и/или в личном кабинете.
Если в процессе расчёта возникла ошибка «Расчёт невозможен – приоритетный запрос», рекомендуется:
- Сделать скриншот сообщения об ошибке;
- Обратиться в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- Если проблема не решается, написать официальное письмо в Центробанк РФ с приложением скриншотов.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Югория» – доступ к полисам, оплате, заявкам на выплату убытков (iOS и Android).
- Онлайн‑чат на сайте – быстрый ответ в течение 5‑10 минут в рабочие часы.
- Служба поддержки в мессенджерах (Telegram, Viber) – возможность отправить фото документов.
- База знаний – статьи, FAQ, видеоруководства по оформлению и урегулированию страховых случаев.
Контактные данные в формате vCard (для импорта)
BEGIN:VCARD VERSION:3.0 FN:Страховая компания «Югория» – Тавда ORG:АО ГСК «Югория» ADR;TYPE=WORK:;;ул. Ленина, д.12;Тавда;;624000;Россия TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 (3432) -5-01-01 TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 (3432) -5-02-02 EMAIL;TYPE=INTERNET:info@yugoria.ru URL:https://yugoria.ru END:VCARD
Страховая компания «Югория» в городе Тавда предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и квалифицированную поддержку клиентов. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления о страховом случае рекомендуется воспользоваться официальным сайтом, горячей линией или лично посетить офис в рабочие часы.
Помните: все обращения, связанные с полисами, следует фиксировать в письменной форме (email, личный кабинет) – это ускорит процесс рассмотрения и поможет избежать недоразумений.