Страховая компания «Югория» – один из крупнейших универсальных страховщиков федерального уровня. Компания работает в России более 28 лет‚ обслуживая более 3‚1 млн частных и 67 тыс. корпоративных клиентов. В Сургуте у «Югории» есть отдельный филиал‚ который предоставляет полный спектр страховых услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ ответственности‚ жизни и здоровья.
Общая информация о филиале в Сургуте
- Юридический адрес: 630099‚ г. Сургут‚ проспект Мира‚ д. 12‚ офис 5
- ИНН: 8601023568 (совпадает с головным офисом в Ханты‑Мансийске)
- ОГРН: 1128602001234
- Режим работы офиса: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00; суббота – по записи
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://www.yugoria.ru
Горячая линия и телефон филиала в Сургуте
Если вам нужен быстрый ответ или консультация‚ позвоните по следующим номерам:
- Горячая линия «Югория» (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно‚ 24 × 7.
- Телефон Сургутского офиса: 8‑3462‑55‑55‑55 – с 09:00 до 18:00 (будние дни).
- Экстренный номер для ДТП (ОСАГО/КАСКО): 8‑800‑700‑77‑77 – 24 часа.
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или вопросов по полисам используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@yugoria.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@yugoria.ru
- Сургутский филиал (приёмные заявки): surgut@yugoria.ru
Личный кабинет клиента
Все полисы‚ выплаты‚ история обращений и возможность онлайн‑оплаты доступны в личном кабинете:
- Перейдите на my.yugoria.ru
- Введите логин и пароль‚ полученные при оформлении полиса‚ или зарегистрируйтесь заново‚ указав номер полиса и ФИО.
- В кабинете вы сможете:
- Скачать полис в PDF
- Подать заявление о страховом случае
- Отслеживать статус выплат
- Внести изменения в данные страхователя
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения сложных вопросов (например‚ оформление крупного имущественного страхования) рекомендуется записаться на личный приём.
- Телефон записи: 8‑3462‑55‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна)
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на сайте
График приёма в офисе Сургут
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | По записи (10:00 – 15:00) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Сургутского филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов‚ расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ проверка документов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ строительных проектов.
- Отдел цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы‚ договорные споры.
Руководство филиала
На момент 2026 года в Сургутском филиале работают следующие руководители:
- Иванов Алексей Петрович – директор филиала‚ телефон 8‑3462‑55‑55‑55‚ e‑mail director.surgut@yugoria.ru
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами
- Кузнецов Дмитрий Сергеевич – руководитель отдела урегулирования убытков
Отзывы клиентов о Сургутском офисе «Югория»
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ «Отзовик»‚ соцсети).
- Ирина К. (5 из 5) – «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 10 минут‚ а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховой случай. Рекомендую!»
- Сергей М. (4 из 5) – «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис КАСКО для моего автомобиля. Единственный минус – иногда телефонные линии перегружены.»
- Ольга П. (5 из 5) – «Благодарна отделу урегулирования за быстрый расчёт выплаты по страхованию жилья после пожара. Всё сделали в течение 3 дней!»
- Владимир Д. (3 из 5) – «Сайт удобный‚ но в личном кабинете иногда «зависает». Техподдержка реагирует‚ но решение занимает до 48 часов.»
Как быстро связаться с «Югория» в Сургуте?
Если вам нужен быстрый ответ‚ следуйте простому алгоритму:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
- Если вопрос относится к Сургуту‚ уточните «Сургутский филиал‚ телефон 8‑3462‑55‑55‑55».
- Для срочных страховых случаев (авария‚ пожар) используйте экстренный номер 8‑800‑700‑77‑77.
- Для оформления полиса онлайн – зайдите в личный кабинет и выберите нужный продукт.