На этой странице собрана актуальная и подробная информация о филиале Страховой компании «Согласие» в городе Тамбов. Здесь вы найдете адреса офисов, телефоны горячей линии, график работы, сведения о личном кабинете, структуре отделов и руководстве, а также сможете ознакомиться с отзывами клиентов. Данные актуальны на 07 февраля 2026 года.

Общее описание компании

Страховая группа «Согласие» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года. Компания предлагает полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. В Тамбове компания представлена филиалом, обеспечивающим прием посетителей, урегулирование убытков и продажу полисов.

Основные виды страхования:

• Автострахование: ОСАГО, КАСКО (в т.ч. онлайн-оформление);
• Страхование жизни и здоровья (НСЖ, ДМС);
• Страхование недвижимости (квартир, домов, ипотечных объектов);
• Страхование выезжающих за рубеж (VISA, туристическое);
• Страхование ответственности и имущества юрлиц;
• Аккумулятивное страхование и пенсионные программы.

Контакты для обращений: адрес и карта

По данным на начало 2026 года, в Тамбове функционирует один основной офис страховой компании «Согласие».

Адрес офиса в Тамбове:

г. Тамбов, ул. Советская, д. 81А (корп. 1)

Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) также может встречаться адрес ул. Советская, 94, однако он относится к офису «Ингосстраха». Адрес ул. Советская, 121 относится к «Центру страхования и оценки». Для обращения именно в СК «Согласие» используйте адрес Советская, 81А.

Как доехать:

Офис расположен в центральной части города на улице Советской. Ближайшие ориентиры: ТЦ «Кристалл», администрация Тамбовской области. Удобно добираться на общественном транспорте до остановок «Ул. Советская» или «Площадь Союзная». На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) офис отмечен как «Согласие, страховая компания» с указанием входов.

Официальный сайт

Главный ресурс компании для онлайн-покупки полисов, расчета стоимости, сообщения о страховом случае и входа в личный кабинет:

https://www.soglasie.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы ОСАГО/КАСКО, покупка полиса ДМС/путешественника, поиск офисов по всей России, новости и акции.

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с колл-центром компании используйте единый федеральный номер (звонок по России бесплатный):

Единая горячая линия (федеральная):

###-###-####, круглосуточно, без выходных (для СК «Согласие» и «Согласие-Вита»).

Телефон офиса в Тамбове (справочный/местный):

###-###-####

Внимание! Номер с кодом 900 может тарифицироваться оператором связи как междугородний или звонок на мобильный. Для бесплатной консультации рекомендуется использовать федеральный 8-800 номер.

Электронный адрес (E-mail)

Для письменных обращений, отправки сканов документов или претензий используйте официальные адреса компании:

• info@soglasie.ru — общие вопросы и информационная поддержка;
• claims@soglasie.ru, отдел урегулирования убытков (для сообщения о страховых случаях);
• infosoglasie-vita.ru — контакты для направления «Согласие-Вита» (жизнь и здоровье).

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) на сайте soglasie.ru, это удобный инструмент удаленного управления полисами.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешественник);
• Скачивание электронных копий полисов (PDF) для печати или предъявления в ГИБДД/клинике;
• Подача заявления на страховой случай онлайн с прикреплением фото/сканов документов;
• Отслеживание статуса урегулирования убытка в реальном времени;
• Продление полисов в один клик (автопродление при привязке карты);
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес регистрации);
• История платежей и получение дубликатов чеков для налогового вычета (НДФЛ).

Вход в ЛК: осуществляется по номеру телефона (через SMS-код) или через ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан и график работы

Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров в бумажном виде, передача оригиналов документов для урегулирования, претензии), офис в Тамбове принимает посетителей в установленное время.

График приема посетителей (Режим работы офиса):

Важно: График может меняться в праздничные дни (Новый год, Майские, ноябрьские каникулы). Рекомендуется заранее записаться на прием через сайт (виджет «Запись в офис») или по телефону ###-###-####, чтобы избежать очереди.

Структура офиса: Отделы и направления

В тамбовском филиале (Советская, 81А) работают следующие ключевые структурные подразделения:

Основные отделы:

1. Отдел продаж (Фронт-офис) — оформление новых договоров: ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешественник. Консультации по тарифам и франшизам.
2. Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис) — работа с документами по страховым случаям: прием пакетов документов, экспертиза, расчет выплат, выплата возмещения. Именно сюда нужно обращаться, если вы пострадавший по ОСАГО (виновник застрахован в «Согласии»).
3. Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B) — страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО/КАСКО для автопарков, ДМС для сотрудников.
4. Юридический отдел / Претензионная работа — рассмотрение письменных претензий, споров, взаимодействие со судами.
5. Служба качества и обработки жалоб — прием обращений о качестве обслуживания, нарушении сроков.

Руководство филиала в Тамбове

Конкретные ФИО руководителей региональных филиалов (Директора филиала, Начальника отдела урегулирования) в открытых справочниках (2ГИС, ФИНУслуги, сайт компании) как правило не публикуются в целях безопасности и из-за возможной ротации кадров.

Для официальных обращений к руководству используйте следующие реквизиты:

• Почтовый адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 81А, корп. 1, Филиал АО «СК «Согласие»;
• Электронная почта дирекции филиала (общая): tambov@soglasie.ru (адрес условный, реальный уточняйте по телефону ###-###-####);
• Центральный офис (Москва): 125171, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 72, стр. 1. Тел.: +7 (495) -77-11-11.

Отзывы клиентов (Тамбов)

На популярных отзывных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Финуслуги.ру, Отзовик) по офису в Тамбове накоплено небольшое количество отзывов. Общая картина следующая:

Положительные моменты:

• Удобное расположение (центр города, ул. Советская, парковка рядом);
• Вежливый персонал на фронт-офисе, помощь в заполнении анкет;
• Возможность быстрого оформления ОСАГО/КАСКО «за 15-20 минут» при наличии всех документов;
• Работает электронный документооборот — не всегда нужно приносить оригиналы для урегулирования.

Негативные моменты / Жалобы:

• Очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечером), рекомендуется запись по телефону;
• Сложности с доездом к офису на личном авто (платная парковка/ограничения в центре);
• Отдельные жалобы на сроки урегулирования КАСКО (требование дополнительных справок, экспертиз);
• В 2024 году клиент (Ефим Л.) отмечал, что как пострадавший (виновник застрахован в «Согласии») сдавал документы через офис на пр. — процесс занял время, но выплата прошла.

Совет:

Прежде чем ехать в офис, позвоните на горячую линию ###-###-####. Многие вопросы (продление ОСАГО, получение дубликата полиса, статус выплаты, расчет КАСКО) решаются дистанционно за 5 минут без визита в офис.

Краткая шпаргалка: Главные контакты СК «Согласие» Тамбов

• Адрес: г. Тамбов, ул. Советская, д. 81А, корп. 1
• Горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно)
• Телефон офиса: ###-###-#### (может быть платным)
• Сайт / Личный кабинет: soglasie.ru
• E-mail (убытки): claims@soglasie.ru
• Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00, Сб-Вс — выходной (уточняйте!)

Информация подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Яндекс.Карты, Финуслуги.ру, официальный сайт soglasie.ru) актуальна на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефону горячей линии.