В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиале страховой компании «Согласие» в г. Боровичи Новгородской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, способы онлайн-обращения и другую полезную информацию для клиентов.
Описание и общие сведения
Страховая компания «Согласие», одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года. Компания предлагает широкий спектр услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья (ДМС), страхование выезжающих за рубеж, ипотечное страхование и многое другое.
В Боровичах представлено отделение компании, обеспечивающее прием посетителей и консультирование по всем видам страхования. По данным на , в городе функционирует 1 офис страховой компании «Согласие».
Контакты для обращений: адрес и телефон офиса в Боровичах
Основной адрес офиса для личного посещения и почтовых отправлений:
- Адрес: 174400, Новгородская область, г. Боровичи, ул. Коммунарная, д. 27/25 (также встречается адрес ул. Большевистская, 2 в справочниках 2ГИС, рекомендуется уточнить по телефону перед визитом).
- Телефон офиса (справочный): (81664) —68-35
- Бесплатный телефон для справок (федеральный): ###-###-####
- Email: Valintina.Volkova@soglasie.ru (контактный сотрудник: Валентина Волкова)
Официальный сайт
На официальном портале компании можно рассчитать стоимость полиса, оформить ОСАГО/КАСКО онлайн, оплатить страховку банковской картой (в т.ч. через СБП), загрузить документы для выплаты и найти ответы на частые вопросы.
- Сайт: www.soglasie.ru
- На сайте доступен онлайн-чат для быстрой связи со специалистами.
Горячая линия и единый контакт-центр
Для решения вопросов без визита в офис работает единый федеральный контакт-центр. Звонки по номерам 8-800 бесплатны со стационарных и мобильных телефонов по всей территории России.
- Единый бесплатный номер (горячая линия): ###-###-#### (Согласие-Вита / общий контакт-центр)
- Альтернативный федеральный номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по России, уточняйте тарификацию у своего оператора)
- Режим работы контакт-центра: обычно ежедневно с 8:00 до 22:00 (Мск), точный график лучше уточнить на сайте.
Важно: По номеру ###-###-#### можно уточнить способы подачи заявлений, статус рассмотрения страхового случая, детали полиса и адреса ближайших сервисных центров.
Номера телефонов: справочная таблица
| Назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Офис в Боровичах (местный) | (81664) —68-35 | Платный по тарифам оператора |
| Федеральная горячая линия | ###-###-#### | Бесплатно по России |
| Единый контакт-центр | ###-###-#### | Бесплатно по России (справки) |
| Альтернативный федеральный | ###-###-#### | Бесплатно (уточняйте у оператора) |
Электронный адрес (Email)
- Контактный email офиса Боровичи: Valintina.Volkova@soglasie.ru
- Общий email компании (для претензий/жалоб): обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» (часто это claims@soglasie.ru или форма обратной связи на сайте).
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, отслеживания статусов страховых случаев и получения дубликатов документов рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном сайте soglasie.ru или в мобильном приложении «Согласие».
Возможности личного кабинета:
- Просмотр активных и архивных полисов.
- Оплата продления полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Подача уведомления о страховом случае и загрузка фото/сканов документов.
- Отслеживание этапов рассмотрения заявки и выплаты.
- Получение электронных копий полисов и справок.
- Изменение контактных данных (телефон, email, адрес).
Авторизация осуществляется по номеру телефона (через СМС-код) или через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан и график работы офиса
Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов (например, оформление выплаты по КАСКО, изменение данных в полисе, рассмотрение претензий), можно посетить офис лично.
График приема посетителей (типовый для региональных офисов):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом на обед 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Внимание! График может меняться в праздничные дни или по внутренним причинам. Обязательно звоните по телефону (81664) —68-35 или ###-###-#### перед визитом для подтверждения времени работы и записи на прием (если требуется).
Отделы и структура офиса
В региональном офисе Боровичей, как правило, представлены следующие функциональные направления (могут совмещаться сотрудниками):
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, путешественников, ДМС.
- Отдел урегулирования убытков (клиентский сервис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), консультации по выплатам.
- Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных обращений, досудовое урегулирование споров.
- Корпоративное отделение (при наличии): работа с юрлицами, страхование ответственности, ипотечные программы для банков-партнеров.
Руководство
В предоставленных открытых источниках информация о руководителе именно боровичского отделения (директоре филиала/представительства) не раскрывается в открытую.
- Контактное лицо в офисе: Волкова Валентина (email: Valintina.Volkova@soglasie.ru).
- Руководство Северо-Западного регионального управления (курирующего Новгородскую область) указано на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или «Региональное присутствие».
- Генеральный директор ПАО «СК «Согласие» (на 2026 г.): Андрей Викторович Емельянов.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офиса в Боровичах можно найти на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и на профильных сайтах (Banki.ru, Sravni.ru, ОСАГО-инфо).
Общие тенденции отзывов о компании «Согласие»:
- Плюсы: удобный онлайн-расчет и покупка ОСАГО/КАСКО на сайте и в приложении; возможность оплаты через СБП; бесплатная горячая линия 8-800; широкий выбор программ ДМС и страхования жизни; работа с крупными банками по ипотеке.
- Минусы (частые жалобы по России): длительное урегулирование по КАСКО (требование множества справок); низкая стартовая оценка ущерба по ОСАГО (необходимость претензии/суда); иногда долгие очереди в региональных офисах в час пик.
- Совет: Для рутинных операций (покупка, продление, небольшие изменения) используйте Личный кабинет или сайт — это быстрее. Для сложных выплат готовьте полный пакет документов заранее и отправляйте претензию заказным почтовым отправлением с описью вложения или через ЛК.
Краткая шпаргалка: как быстро связаться
- Купить/продлить полис онлайн: Зайдите на soglasie.ru или в приложение.
- Задать вопрос по полису / уведомить о ДТП: Звоните ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно/длинный день).
- Узнать адрес/график офиса в Боровичах: Звоните (81664) —68-35 или ###-###-####.
- Подать претензию/жалобу: Через Личный кабинет, на email Valintina.Volkova@soglasie.ru (для местного офиса) или через форму на сайте в разделе «Обращения граждан».
- Приехать лично: г. Боровичи, ул. Коммунарная, 27/25 (предварительно звоните для подтверждения графика);
Информация актуальна на . Данные (телефоны, адреса, график) могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется верифицировать информацию на официальном сайте soglasie.ru или по федеральной горячей линии.