Страховая компания СОГАЗ имеет один филиал в городе Нижнекамск (Татарстан).
Офис расположен в промышленной зоне города, что удобно для сотрудников предприятий,
а также для физических лиц, проживающих в центральных районах. Ниже собраны все
актуальные сведения: телефонные линии, адрес, режим работы, электронная почта,
личный кабинет и прочее.
Контактные данные филиала (промзона)
- Адрес: Республика Татарстан, г. Нижнекамск, просп. Шинников, 13А
- Телефон (общий): 7 (8555) -2‑25‑40
- Телефон (служба поддержки клиентов): ###-###-####
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Для экстренных вопросов, связанных со страховыми случаями, и получения общей информации
можно звонить на горячую линию ###-###-####. Операторы работают 24/7.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Личный кабинет позволяет управлять полисами, подавать заявления о страховых
случаях, просматривать историю выплат и получать электронные копии договоров.
- Ссылка на личный кабинет: my.sogaz.ru
- Регистрация: нажмите «Регистрация», введите ИНН/Паспортные данные и создайте пароль.
- Восстановление доступа: доступно через SMS‑код на номер, указанный в профиле.
Личный приём (запись на приём)
Для обращения к специалисту рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (8555) -2‑25‑40 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму онлайн‑записи на сайте www.sogaz.ru/contacts;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
График приёма в офисе (промзона)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – консультации по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями, страхование имущества и ответственности.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
Руководство филиала
Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович (ИНН 1651081481).
Контактный телефон директора: 7 (8555) -2‑25‑40 (приём звонков в рабочие часы).
Электронная почта руководства: director.nkn@sogaz.ru.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с площадок Google Maps, Yandex.Карты и Zoon.ru (по состоянию на ).
- Иван К. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформил КАСКО, сотрудники вежливые, телефон 7‑8555‑32‑25‑40 всегда отвечает.»
- Мария С. (4/5) – «Записалась на приём онлайн, пришла в назначенное время, помогли решить вопрос со страховым случаем. Единственное, в пятницу закрываются раньше.»
- Алексей П. (3/5) – «Офис удобно расположен в промышленной зоне, но парковка ограничена. Телефон горячей линии работает без перебоев.»
- Елена В. (5/5) – «Благодарна отделу урегулирования за быстрое возмещение ущерба после ДТП. Профессиональный подход.»
Как добраться до офиса (промзона)
Филиал находится в промышленной зоне города, недалеко от главных магистралей.
- На автомобиле: выехать по трассе М-5 «Урал», свернуть на улицу Шинников, далее – 13А.
- Общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Шинникова 13‑а». Выходите на остановке «Шинникова» – офис находится в нескольких метрах.
- Пешком: если вы находитесь в центре города, пройдите по проспекту Шинников в сторону промышленной зоны, офис будет слева от главного входа в бизнес‑центр.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер телефона использовать для обращения из промзоны?
Для жителей и работников промышленной зоны рекомендуется звонить на основной номер филиала: 7 (8555) -2‑25‑40. Он обслуживает все запросы, связанные с полисами, страховыми случаями и записью на приём.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да. На официальном сайте www.sogaz.ru в разделе «Онлайн‑оформление» доступны формы для ОСАГО, КАСКО и добровольного страхования. После заполнения данных вы получите электронный полис на e‑mail.
Как получить копию договора, если я потерял бумажный вариант?
Войдите в Личный кабинет (my.sogaz.ru) и в разделе «Мои полисы» скачайте копию договора в формате PDF. При необходимости можно запросить печатный вариант, позвонив в офис.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Стандартный пакет включает:
- Заполненную форму заявления (можно скачать с сайта).
- Копию полиса.
- Документы, подтверждающие ущерб (акт осмотра, фотографии, справка из ГИБДД).
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Есть ли скидки для сотрудников предприятий, расположенных в промышленной зоне?
Да. Для корпоративных клиентов (предприятий в промзоне) действуют специальные тарифы на ОСАГО и КАСКО. Свяжитесь с Отделом корпоративных клиентов по телефону 7 (8555) -2‑25‑40 для уточнения условий.
7 (8555) -2‑25‑40 или используйте горячую линию ###-###-####.
Официальный сайт www.sogaz.ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг, а
запись на приём и личный кабинет позволяют решать вопросы без очередей;