Страховая компания СОГАЗ имеет единственный филиал в городе Кировск, Мурманская область. Офис расположен в здании санаторно‑оздоровительного комплекса «Тирвас» (ул. Ботанический сад, 29). Ниже представлена полная справочная информация для физических и юридических лиц, желающих оформить полис, получить консультацию или решить страховое дело.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт компании | https://shop.sogaz.ru |
| Горячая линия (только для страховых вопросов) | 8 800 333‑08‑88 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса в Кировске | 8 815 313‑38‑01, 8 815 313‑37‑77 |
| Электронный адрес (служба поддержки) | info@sogaz.ru |
| Адрес офиса | г. Кировск, ул. Ботанический сад, д. 29, 4‑й кабинет, 1‑й этаж |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет на сайте – my.sogaz.ru. Через него можно:
- Оформить и продлить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Скачать полис и сопутствующие документы;
- Получить консультацию в онлайн‑чате.
- Мобильное приложение «СОГАЗ‑Клиент» (iOS/Android) – позволяет управлять полисами, сканировать документы и получать push‑уведомления о статусе заявок.
Личный приём (офисные часы)
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 815 313‑38‑01 или через онлайн‑форму в личном кабинете.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура офиса и отделы
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования (ДМС) и корпоративных программ.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, взаимодействие с экспертами.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка онлайн‑чатов.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала в Кировске
На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по региональному развитию. Контактные данные руководителя предоставляются только по запросу в рамках деловых отношений.
Как связаться с «Тирвас» (санаторий, где расположен офис)
Санаторно‑оздоровительный комплекс «Тирвас» находится по тому же адресу (ул. Ботанический сад, 29). Если вам нужен медицинский осмотр или вы хотите оформить полис ДМС, вы можете воспользоваться следующими контактами:
- Телефон санатория: 8 815 313‑38‑01, 8 815 313‑37‑77
- Официальный сайт санатория: https://tirvas.ru
- Электронная почта: info@tirvas.ru
- График работы рецепции: 08:00 – 20:00 (круглосуточный приём гостей)
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные темы, которые упоминаются в отзывах о работе филиала СОГАЗ в Кировске:
- Положительные отзывы
- Быстрое оформление полиса онлайн через личный кабинет.
- Доброжелательный персонал, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Удобное расположение офиса в здании «Тирвас», рядом с парковкой.
- Критика
- Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу).
- Не всегда актуальная информация о графике работы в онлайн‑источниках.
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить независимые площадки (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) и ввести запрос «СОГАЗ Кировск отзывы».
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Санаторий Тирвас – официальный сайт
- Карта офиса (2ГИС)
Краткая справка
СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Филиал в Кировске обслуживает жителей Мурманской области, а также гостей санатория «Тирвас», предлагая специальные программы ДМС для отдыхающих.
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем уточнять часы работы и контактные данные непосредственно перед визитом.