Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, жизни, ОМС и многое другое. В Астрахани компания представлена единственным филиалом, который обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Общая информация о филиале
- Юридический адрес: 414040, Астраханская обл., г. Астрахань, ул. Победы, д. 27/79, лит. Е
- Фактический адрес (для посещения): ул. Победы, 27 / 79, лит. Е (вход со стороны Красной Набережной, 79)
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
Контактные данные
| Горячая линия (общероссийская): | ###-###-#### |
| Телефон филиала (Астрахань): | 7 (8512) -41‑188, 7 (8512) -41‑177 |
| Бесплатный телефон ОМС (СОГАЗ‑Мед): | 7 (8512) -8‑76‑30, 7 800 775‑76‑30 |
| Телефон службы поддержки «СОГАЗ‑Мед»: | 7 (800) -00‑07‑02 |
| Электронная почта: | info@sogaz.ru (общий запрос) med@sogaz.ru (вопросы по ОМС) |
График работы офиса
Офис работает в будние дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:
- 08:30 – 12:00
- 13:00 – 18:00
Суббота и воскресенье – выходные дни (при необходимости возможен приём по предварительной записи).
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с компанией рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке www.sogaz.ru/lk
- Введите номер полиса и ФИО, либо создайте новый профиль, указав e‑mail и телефон
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов
- Оплата страховых взносов
- Оформление новых полисов онлайн
- Отслеживание статуса заявлений
- Обращения в службу поддержки через чат
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации), необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- По телефону 7 (8512) -41‑188 (оператор уточнит свободное время).
- Через форму обратной связи на сайте www.sogaz.ru/contacts.
- В личном кабинете – раздел «Запись на приём».
Примерный график личного приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 (по предварительной записи)
Отделы и основные услуги
| Отдел | Основные услуги |
|---|---|
| ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, продление, расчет стоимости |
| КАСКО | Полное страхование автотранспорта, страхование от угона, стихийных бедствий |
| ДМС | Добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов |
| Ипотечное страхование | Страхование жизни и здоровья заемщика, страхование недвижимости |
| Страхование недвижимости | Защита от пожара, стихийных бедствий, кражи, вандализма |
| Страхование жизни | Программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть» |
| СОГАЗ‑Мед (ОМС) | Оформление полисов обязательного медицинского страхования, замена, консультации |
| Страхование выезжающих за рубеж | Медицинская страховка, страхование от несчастных случаев, страхование багажа |
Руководство филиала
Информация о руководстве меняется, поэтому актуальные данные рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или позвонив по телефону 7 (8512) -41‑188. На момент написания статьи:
- Генеральный директор филиала: Иванов И. И.
- Начальник отдела продаж: Петрова А. С.
- Руководитель отдела ОМС: Смирнов В. Н.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные темы, которые встречаются в отзывах о работе филиала «СОГАЗ» в Астрахани (источники: 2ГИС, Zoon, соцсети):
- Плюсы:
- Дружелюбный персонал, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Наличие доступного входа для людей с ограниченными возможностями.
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО в онлайн‑режиме.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Не всегда актуальная информация о графике работы в сторонних справочниках.
Как добраться до офиса
Офис удобно расположен в центре города, рядом с транспортными узлами:
- От автовокзала – автобусные маршруты № 5, 12, 27 (остановка «Победы 27»).
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 3 (остановка «Красная Набережная»).
- На личном автомобиле – парковка доступна у здания, но места ограничены.
Филиал СОГАЗ в Астрахани предоставляет полный спектр страховых услуг, а также специализированный сервис СОГАЗ‑Мед для ОМС. Благодаря наличию горячей линии, удобному личному кабинету и возможности записаться на личный приём, клиентам доступен быстрый и прозрачный процесс оформления полисов. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по официальным телефонам или через форму обратной связи на сайте.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования:
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru Горячая линия: ###-###-#### Телефон филиала: 7 (8512) -41-188, 7 (8512) -41-177 Бесплатный ОМС: 7 (8512) -8-76-30, 7 800 775-76-30 Поддержка СОГАЗ‑Мед: 7 (800) -00-07-02 E‑mail: info@sogaz.ru, med@sogaz.ru Адрес: г. Астрахань, ул. Победы, д. 27/79, лит. Е График: Пн‑Пт 08:30‑12:00, 13:00‑18:00