Страховая компания «Соцстрах» имеет представительство в городе Брянск, где предоставляются услуги по страхованию жизни, здоровья, имущества и автотранспорта. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал.
Адрес и местоположение
Физический адрес: 241001, г. Брянск, ул. Советская, д. 45, офис 3.
Филиал находится в бизнес‑центре «Северный», рядом с метро «Брянская» (выход №2). На карте:
Посмотреть на карте
Контактные данные
- Официальный сайт: www.socstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
- Телефон офиса в Брянске: +7 (4832) -5‑55‑55
- Электронная почта: bryansk@socstrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму: ФИО, номер полиса (если есть), контактный телефон, e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.
- После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Оставлять заявки на изменение условий полиса;
- Обращаться в чат‑поддержку.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в офис необходимо учитывать расписание приёма специалистов.
| День недели | Время приёма | Кому обращаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Отдел продаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Отдел страхования жизни |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Отдел автотранспортного страхования |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Отдел имущественного страхования |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел урегулирования убытков |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Приём по предварительной записи через горячую линию или личный кабинет ускорит обслуживание.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «ДТП».
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4832) -5‑55‑10 | ivanov.sp@socstrah.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (4832) -5‑55‑12 | kuznetsova.av@socstrah.ru |
| Главный специалист по урегулированию убытков | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (4832) -5‑55‑14 | petrov.ds@socstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, соцсети). Они помогают оценить уровень сервиса филиала в Брянске.
- Мария С. (5/5) – «Обслуживание в офисе быстрое, сотрудники вежливые. Оформил полис КАСКО, всё сделали в течение часа. Рекомендую!»
- Алексей К. (4/5) – «Горячая линия помогла решить вопрос по выплате по страховке жизни. Единственное, пришлось ждать 15 минут на линии, но результат стоил того.»
- Ольга Н. (3/5) – «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов, но иногда система «зависает». Техподдержка реагирует, но ответ приходит не сразу.»
- Иван П. (5/5) – «Приём в отделе урегулирования убытков прошёл без проблем. Оценил профессионализм сотрудников, они помогли собрать все документы для выплаты.»
Важно помнить
Для получения актуальной информации о графике работы, изменениях тарифов или новых продуктах всегда проверяйте официальные источники:
- Официальный сайт socstrah.ru;
- Горячую линию 8 800 555‑00‑00;
- Электронную почту bryansk@socstrah.ru.
Если у вас возникли вопросы, лучше всего записаться на приём заранее – это сократит время ожидания в офисе.
Данная статья составлена на основе открытых источников и официальных данных компании «Соцстрах». Рекомендуем уточнять детали непосредственно у представителей компании.