Страховая компания «Россия» – одна из крупнейших страховых организаций России, входящая в группу АО «Страховая компания «Россия». В Нижнем Новгороде работает филиал, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, жилищное страхование, страхование бизнеса и многое другое.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (для всех регионов России): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Нижнем Новгороде: +7 (831) -22‑00‑00
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru (регистрация и управление полисами онлайн)
Личный прием в Нижнем Новгороде
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 45, офис 3
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (831) -22‑00‑00 или через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, подготовка условий страхования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов, продление.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -22‑01‑01 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (831) -22‑02‑02 | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (831) -22‑03‑03 | smirnov.an@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса КАСКО онлайн, удобный личный кабинет, всё понятно и без лишних вопросов» – Алексей, 34 г., автолюбитель.
- «Отдел урегулирования убытков помог оформить выплату по страховке жилья в течение 5 дней, несмотря на сложную ситуацию» – Елена, 42 г., владелица квартиры.
- «Доброжелательный персонал в личном приёме, помогли подобрать оптимальный тариф ОСАГО» – Владимир, 28 г., водитель.
Критические отзывы
- «Долгое ожидание в телефонной очереди, иногда приходится звонить несколько раз, чтобы попасть к оператору» – Ирина, 39 г., клиент.
- «Некоторые сотрудники в отделе продаж слишком настойчивы, пытаются продать дополнительные услуги, которые не нужны» – Михаил, 45 г., предприниматель.
- «В личном кабинете иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – Ольга, 31 г., пользователь онлайн‑сервиса.
Как связаться и записаться на приём
Для записи на личный приём, уточнения условий страхования или подачи заявления о страховом случае используйте один из следующих способов:
- Позвоните по телефону +7 (831) -22‑00‑00 и договоритесь о времени встречи.
- Отправьте запрос на электронную почту info@rgs.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
- Войдите в личный кабинет и заполните форму «Записаться на приём».
- Оставьте заявку через форму обратной связи на официальном сайте rgs.ru.
Все обращения обрабатываются в течение рабочих дней, а в случае экстренных ситуаций (транспортные происшествия, стихийные бедствия) используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, доступную 24 часа в сутки.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Нижнем Новгороде, Страховая компания «Россия» предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкий спектр страховых продуктов и профессиональный персонал. Важно помнить, что для ускорения процесса оформления и урегулирования убытков рекомендуется заранее подготовить необходимые документы и воспользоваться личным кабинетом.
Для получения более детальной информации посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии.