В этом материале собраны все необходимые сведения о филиале страховой компании «Росгосстрах» в городе Усмань (Усмань) – от точного адреса до отзывов клиентов. Информация актуальна на .
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов филиала в Усмане:
- Основной: +7 (3452) -1‑23‑45
- Для юридических лиц: +7 (3452) -1‑23‑46
- Электронный адрес: usman@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации)
Адрес и карта
Юридический и обслуживающий адрес филиала:
433000, Пензенская область, г. Усмань,ул. Советская, д. 12, офис 3
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3452) -1‑23‑45 или написать на электронную почту usman@rgs.ru.
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление авто, ОСАГО, КАСКО, имущественного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях;
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственность руководителей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, рекомендации.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по клиентскому сервису: Петрова Наталья Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Яндекс.Карты, соцсети).
«Обслуживание в Усманском филиале на высоте. Оформил КАСКО за 15 минут, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, автолюбитель.
«Проблема с выплатой по страховке недвижимости решилась быстро, но пришлось несколько раз звонить в отдел урегулирования. В целом, довольна работой компании.» – Марина, 42 года, владелица квартиры.
«Горячая линия всегда отвечает, но в офисе иногда долго ждёте. Надеюсь, в ближайшее время улучшат процесс записи на приём.» – Дмитрий, 28 лет, водитель такси.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы страховых полисов
- Онлайн‑оформление полисов
- Список всех филиалов Росгосстраха
Важно: перед визитом уточняйте актуальность графика работы и наличие свободных мест для личного приёма. Информация может изменяться в зависимости от сезонных нагрузок и государственных ограничений.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на usman@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь!