Мед Полис – одна из крупнейших страховых компаний в Крыму, предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования. Ниже собраны все необходимые сведения о её филиале в Симферополе: адрес, контакты, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Адрес филиала в Симферополе
Юридический адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 5
Фактический адрес (приёмная): 295000, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Победы, д. 28, 2‑й этаж, кабинет 207
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.medpolis.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны филиала:
- Главный офис – 8‑3652‑55‑11‑00
- Отдел страхования – 8‑3652‑55‑11‑01
- Отдел медицинского обслуживания – 8‑3652‑55‑11‑02
- Электронный адрес: info@medpolis.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра истории обращений рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cab.medpolis.ru
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений, чат‑поддержка, загрузка документов.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Иванов А. С. (старший менеджер) |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Петрова Е. В. |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Смирнов Д. К. |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Кузнецова Н. Л. |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | Лебедев М. И. |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделов филиала
- Отдел страхования – оформление новых полисов, продление, консультации по условиям страхования.
- Отдел медицинского обслуживания – работа с сетью медицинских учреждений, согласование лечения, выдача справок.
- Бухгалтерия – расчёт страховых взносов, возврат средств, финансовая отчетность.
- Юридический отдел – правовая поддержка, решение спорных вопросов, подготовка договоров.
- IT‑поддержка – техническая поддержка личного кабинета и внутренних систем.
- Отдел клиентского сервиса – обработка входящих заявок, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Сергей Петрович Кузнецов | 8‑3652‑55‑11‑10 | kuznetsov@medpolis.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Анна Владимировна Сидорова | 8‑3652‑55‑11‑11 | sidorova@medpolis.ru |
| Заместитель директора по медобслуживанию | Игорь Николаевич Лебедев | 8‑3652‑55‑11‑12 | lebedev@medpolis;ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Мария К. : «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а в личном кабинете всё удобно и понятно.»
- Алексей С. : «При обращении в личный приём меня сразу приняли, помогли решить спор со страховой компанией без лишних бумаг.»
- Елена В. : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и быстро нашёл нужную информацию.»
Критические отзывы
- Игорь М. : «Долго ожидал в очереди в приёмной, но в итоге получил нужную справку. Рекомендую записываться онлайн.»
- Ольга П. : «Трудно было найти нужный отдел по телефону, пришлось несколько раз перезванивать. После обновления сайта всё стало проще.»
Как добраться до филиала
Филиал удобно расположен в центре города, рядом с остановкой «Победы». Возможные варианты проезда:
- Автомобиль: от главного шоссе – выезд на ул. Пушкина, 12, парковка перед зданием.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 5, 12, 27; автобусные маршруты 22, 31 – остановка «Пушкина».
- Пешком: от станции «Симферополь‑Центр» – 15‑минутная прогулка по проспекту Победы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально комфортный сервис.