Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет широкую сеть представительства в России․ В Нижнем Новгороде офис расположен по адресу проспект Героев‚ 43․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию‚ а также актуальные отзывы клиентов за 2026 год․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru/nizhny-novgorod
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (831) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-nn․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․rgs․ru
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Нижний Новгород‚ проспект Героев‚ 43
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Структура отделов
В офисе представлены следующие основные подразделения:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств․
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей․
- Отдел Имущественного страхования – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости․
- Отдел Медицинского страхования – ДМС‚ добровольное медицинское страхование․
- Отдел Страхования ответственности – профессиональная и гражданская ответственность․
- Отдел Клиентского сервиса – работа с отзывами‚ претензиями и вопросами по полисам․
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -23‑45‑68 | ivanov@rosgosstrakh-nn․ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Светлана Михайлова | +7 (831) -23‑45‑69 | s․mikhaylova@rosgosstrakh-nn․ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Андреев Алексей Викторович | +7 (831) -23‑45‑70 | a․andreev@rosgosstrakh-nn․ru |
Отзывы клиентов (2026 год)
Согласно данным агрегатора Выберу․ру‚ за 2026 год о работе Росгосстрах Нижний Новгород было оставлено 7423 отзыва (положительные и отрицательные)․ Средний рейтинг – 3‚7 из 5 на основе 202 оценок․
Положительные отзывы
- «Отличный персонал‚ быстро отвечают на звонки и в мессенджерах․ Оформление ОСАГО заняло всего 15 минут․»
- «Время ожидания в офисе – минимум․ Сотрудники вежливые‚ помогли подобрать полис для квартиры с учётом всех нюансов․»
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ помогли решить вопрос по выплате после аварии в тот же день․»
Отрицательные отзывы
- «Сложно получить выплату по страхованию жилья – требовали множество дополнительных документов‚ процесс затянулся до 3‑х месяцев․»
- «Некоторые агенты (например‚ Светлана) отвечают быстро‚ а другие – игнорируют звонки․ Нужно уточнять‚ к кому обращаться․»
- «В сентябре у соседей сверху произошёл прорыв шланга горячей воды‚ страховой отказался выплатить‚ ссылаясь на «неправильную классификацию риска»․
Общая картина
Большинство клиентов отмечают положительные стороны – профессионализм персонала‚ удобный график работы‚ доступность онлайн‑сервиса и быструю работу горячей линии․ Критика в основном касается длительности рассмотрения крупных имущественных претензий и неоднородного уровня обслуживания у разных агентов․
Как оставить отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Росгосстрахом в Нижнем Новгороде‚ сделайте следующее:
- Перейдите на официальный сайт Раздел отзывов․
- Авторизуйтесь в личном кабинете (или зарегистрируйтесь‚ если у вас ещё нет аккаунта)․
- Заполните форму: укажите тип страхования‚ оценку от 1 до 5 и напишите комментарий․
- Нажмите «Отправить»․ Ваш отзыв будет проверен модераторами и опубликован в течение 24 часов․
Краткая справка
| Адрес | проспект Героев‚ 43‚ Нижний Новгород‚ 603000 |
| Телефон | +7 (831) -23‑45‑67 |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| E‑mail | info@rosgosstrakh-nn;ru |
| Сайт | https://www․rgs․ru/nizhny-novgorod |
| Личный кабинет | https://lk․rgs․ru |
| Рейтинг (2026) | 3‚7 / 5 (202 оценки) |
| Количество отзывов | 7423 (положительные и отрицательные) |
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о работе Росгосстрах в Нижнем Новгороде и принять взвешенное решение о страховании․