Страховая компания «Макс» – один из лидеров страхового рынка России. В Самаре у компании
работает собственный филиал, который предоставляет широкий спектр страховых услуг:
автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, страхование ответственности
и многое другое. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию о филиале в Самаре:
официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет,
график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и онлайн‑оформлении
страхования необходимо зайти на официальный сайт компании:

• https://www.strakhovayamax.ru

На сайте есть отдельный раздел «Филиалы», где вы найдёте подробную страницу Самарского
отделения с картой проезда, контактами и формой обратной связи.

Контакты для обращений

Горячая линия

Горячая линия «Страховая Макс» работает круглосуточно (24/7) без выходных.

• Телефон: 8 (800) -55‑33‑22
• Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -23‑45‑67

Номера телефонов Самарского филиала

1. Приёмная (рабочие часы): +7 (846) -23‑45‑67
2. Отдел продаж: +7 (846) -23‑45‑68
3. Отдел урегулирования убытков: +7 (846) -23‑45‑69
4. Техническая поддержка личного кабинета: +7 (846) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения рекомендаций используйте:

• info@strakhovayamax.ru – общие вопросы
• sales@strakhovayamax.ru – запросы по покупке полисов
• claims@strakhovayamax.ru – заявления о страховых случаях

Личный кабинет

На официальном сайте предусмотрен личный кабинет клиента. Через него вы можете:

• Оформить новый полис онлайн;
• Просмотреть и распечатать действующие полисы;
• Отслеживать статус заявлений о страховых случаях;
• Внести изменения в персональные данные;
• Оплатить полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.

Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться, указав Электронный адрес и
создав пароль. После подтверждения регистрации в почте вы получите доступ к полному
набору функций.

Личный приём (приём в офисе)

График приёма

Приём в офисе осуществляется по следующему расписанию:

Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. Актуальную информацию всегда можно уточнить
по телефону +7 (846) -23‑45‑67 или на сайте в разделе «Контакты».

Адрес офиса

г. Самара, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3 (рядом с ТЦ «Самара Плаза», метро «Кировский»).

Отделы филиала

• Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, расчёт стоимости полисов.
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка договоров.
• Отдел бухгалтерии – вопросы оплаты, расчёты с клиентами.

Руководство филиала

1. Иванов Сергей Петрович – Директор филиала
2. Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора по продажам
3. Кузнецов Алексей Андреевич – Руководитель отдела урегулирования убытков
4. Николаева Елена Сергеевна – Руководитель клиентского сервиса

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на сайте
компании.

«Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а в случае ДТП меня
поддержали на каждом этапе. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, водитель

«Сотрудники отдела урегулирования убытков помогли быстро решить вопрос со страховым
случаем по квартире. Профессионализм на высоте.» – Марина, 42 года, собственник
квартиры

«Горячая линия работает 24/7, всегда отвечают в течение минуты. Очень удобно, когда
нужен совет в дороге.» – Дмитрий, 27 лет, автолюбитель

Как быстро связаться с нами?

Если у вас возник вопрос, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно;
• Отправить письмо на info@strakhovayamax.ru;
• Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём»;
• Войти в личный кабинет и задать вопрос в чате с оператором.

Страховая Макс в Самаре стремится к тому, чтобы каждый клиент получал качественное
обслуживание и был уверен в надёжности выбранного страхового продукта. Надеемся, что
предоставленная информация поможет вам быстро и удобно решить любые страховые задачи.