Страховая компания «Колымская» – один из крупнейших страховщиков Дальнего Востока и Восточной Сибири. Более 20 лет компания успешно обслуживает физических и юридических лиц, предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества, туристическое страхование и корпоративные программы.
Контактные данные филиала в Братске
- Адрес: 664800, г. Братск, ул. Подбельского, 20
- Официальный сайт: www.kolm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- +7 (3953) -1‑45‑45
- +7 (4212) -8‑33‑50
- +7 (3955) -2‑79‑44
- +7 -61‑259‑39‑70
- +7 -21‑21‑41 (приёмная)
- Электронный адрес: info@kolm.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): personal.kolm.ru
Личный приём и график работы
Для обращения с документами, получения консультаций и подписания договоров предусмотрён личный приём. Записаться можно по телефону +7 (3953) -1‑45‑45 или через форму обратной связи на сайте.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Страхование от несчастных случаев».
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, квартир, коммерческих помещений.
- Отдел корпоративных программ – комплексные решения для предприятий (страхование автопарка, ответственности, рисков производства).
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
Руководство филиала
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела ОСАГО: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Как оформить полис онлайн
Для большинства страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, туристическое страхование) предусмотрена быстрая онлайн‑регистрация:
- Перейдите на официальный сайт компании.
- Выберите нужный продукт в разделе «Страхование онлайн».
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве (для ОСАГО/КАСКО) или о поездке (для туристических полисов).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите полис на электронную почту (в течение 5‑10 минут) и в личном кабинете.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут, всё понятно, без скрытых платежей. Служба поддержки помогла решить вопрос с документами – 5 звёзд!» – Алексей, г. Братск
- «Каско от «Колымской» – отличное покрытие, быстрое урегулирование после ДТП. Менеджер Марина была очень внимательна.» – Ирина, г. Ангарск
- «Туристический полис помог в экстренной ситуации в Сибири – компания организовала доставку домой, всё прошло без проблем.» – Владимир, г. Усть‑Илимск
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик. Надо увеличить количество операторов.» – Марина, г. Братск
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления, пришлось обновлять страницу несколько раз.» – Сергей, г. Иркутск
Компания активно работает над улучшением сервиса: планируется внедрение чат‑бота 24/7 и оптимизация онлайн‑форм.
Краткое резюме
Филиал «Колымская страховая» в Братске – надёжный партнёр для жителей Восточной Сибири. На официальном сайте www.kolm.ru можно оформить любой полис онлайн, а при необходимости получить персональную консультацию в офисе по адресу ул. Подбельского, 20. Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно, а личный приём доступен в будние дни с 9:00 до 18:00.
Дата актуализации информации: