Страховая компания «Капитал» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам. В Северодвинске у компании есть собственный филиал, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.kapital.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны филиала в Северодвинске:
- Основной: +7 (3912) -5‑67‑89
- Для юридических лиц: +7 (3912) -5‑67‑90
- Для физических лиц: +7 (3912) -5‑67‑91
- Электронный адрес: severodvinsk@kapital.ru
- Личный кабинет: https://my.kapital.ru – онлайн‑сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений.
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Общий приём |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Общий приём |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Общий приём |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Общий приём |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Общий приём |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Приём по записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (3912) -5‑67‑89;
- Через личный кабинет на сайте my.kapital.ru;
- Отправив заявку на электронную почту severodvinsk@kapital.ru.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел юридических услуг – правовая поддержка и сопровождение договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, платежи, возвраты.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3912) -5‑67‑92 | ivanov.sp@kapital.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Владимировна | +7 (3912) -5‑67‑93 | petrova.av@kapital.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3912) -5‑67‑94 | smirnov.da@kapital.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами в личном кабинете и на независимых площадках.
- Мария К. – «Отличный сервис! Оформление полиса «Авто» заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли решить вопрос. Рекомендую!»
- Алексей Н. – «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, а личный кабинет удобен и понятен. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для малого бизнеса.»
- ООО «ТехноСервис» – «Профессиональная работа отдела урегулирования. Заявка по страхованию имущества была рассмотрена в течение 2 дней, выплата произведена без задержек.»
- Елена В. – «Была небольшая проблема с оплатой онлайн, но менеджер быстро нашёл решение и помог оформить автокредитный полис. Спасибо!»
Если у вас есть отзыв о работе филиала в Северодвинске, вы можете оставить его в личном кабинете или отправив письмо на feedback@kapital.ru.
Как добраться до офиса
Адрес: 184000, г. Северодвинск, ул. Советская, д. 12, офис 3
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты: 5, 12, 27 (остановка «Советская»).
- Трамвай: линия Т1, остановка «Площадь Победы» – 5‑минутная прогулка.
- Автомобиль: парковка у здания (места ограничены).
Страховая компания «Капитал» в Северодвинске предоставляет полный спектр страховых продуктов, быстрый сервис и профессиональное обслуживание. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и гибкому графику приёма, каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия с компанией.
Если вам нужна консультация, хотите оформить полис или подать заявление о страховом случае – используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь!