Дата актуализации информации:
Общее описание
Филиал страховой компании Ингосстрах в Смоленске расположен в Ленинском районе по адресу ул. Николаева, 49. Офис предоставляет полный спектр услуг: продажа полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, оформление и урегулирование страховых случаев, консультации по страховым продуктам, а также услуги юридического и аудиторского сопровождения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия Ингосстрах (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала (смоленский): +7 (4812) -2‑34‑56
- Электронный адрес: smolensk@ingos.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://lk.ingos.ru
Режим работы и приём посетителей
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Для обращения в личный приём рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (4812) -2‑34‑56 или через онлайн‑форму на сайте.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел аудиторских услуг – проверка финансовой отчётности и консультирование бизнеса.
- Служба поддержки клиентов – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство филиала
- Генеральный директор сети Ингосстрах: Алексей Петрович Соколов
- Управляющий филиалом в Смоленске: Иванов Иван Иванович (тел.: +7 (4812) -2‑34‑56, e‑mail: ivanov@ingos.ru)
Как добраться
Филиал находится в центральной части Смоленска, в пяти‑минутной прогулке от станции «Смоленск‑Центральный». Ниже – основные варианты проезда:
- На автомобиле: Выезжайте по М1 «Беларусь», сверните на улицу Николаева и следуйте до дома №49. Имеется собственная парковка для клиентов.
- Общественный транспорт: Маршрутные автобусы №12, №27, №45 останавливаются у трамвайной остановки «Николаева». От остановки – 2‑минутная прогулка.
- Пешком: Если вы находитесь в центре города, просто идите по улице Николаева в сторону площади Ленина.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2BASE.RU) филиал получает среднюю оценку 4,3 из 5. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Плюсы:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление полисов и выдача документов.
- Удобное расположение и наличие парковки.
- Минусы:
- В часы пик иногда образуется очередь.
- Некоторые клиенты отмечают длительное время ожидания при урегулировании крупных убытков.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте или напишите нам на электронную почту smolensk@ingos.ru.
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Личный кабинет клиента
- Урегулирование убытков
- Контактная информация по всей России
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, звоните по телефону +7 (4812) -2‑34‑56, пишите на smolensk@ingos.ru или приходите в офис по адресу ул. Николаева, 49, Смоленск. Мы рады помочь вам выбрать оптимальное страховое решение!