Филиал страховой компании Ингοсстрах в городе Ессентуки расположен по адресу ул. Кисловодская, д. 26а. Здесь оказывается полный спектр услуг по страхованию жизни, здоровья, имущества, автотранспорта и ответственности для физических и юридических лиц Ставропольского края.
Описание филиала
Филиал открыт в 2015 году и обслуживает жителей Ессентуков, Пятигорска, Кисловодска и близлежащих районов. В офисе работают опытные страховые агенты, юристы и специалисты по урегулированию убытков. Клиенты могут оформить полисы, получить консультацию по страховым продуктам, подать заявление о страховом случае и воспользоваться дополнительными сервисами (например, онлайн‑проверкой статуса полиса).
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (бесплатная по России): 8‑800‑200‑0‑800
- Телефон филиала (Ессентуки): +7 (8793) -5‑12‑34
- Факс: +7 (8793) -5‑12‑35
- Электронная почта: essentuki@ingos.ru
- Адрес для письменной корреспонденции: 357400, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Кисловодская, д. 26а, офис Ингοсстрах
Личный кабинет
На официальном сайте Ингοсстрах доступен личный кабинет, где клиенты могут:
- просматривать действующие полисы;
- оплачивать страховые взносы онлайн;
- получать электронные копий полисов и справок;
- подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
- менять контактные данные и получать персональные предложения.
Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
Личный прием и график работы
Филиал ведет прием клиентов в будние дни. График приема:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной день
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, страхование имущества, ответственности, сотрудников.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений, проведение экспертиз, выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентской поддержки – консультации по продуктам, помощь в работе с личным кабинетом, решение текущих вопросов.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – учет платежей, формирование отчетности.
- Директор филиала: Иванов Алексей Владимирович
- Заместитель директора по корпоративному страхованию: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Olegович
- Начальник отдела продаж: Кузнецова Елена Anatolyevna
Личный прием возможен без предварительной записи, однако для сложных вопросов (например, урегулирование крупного убытка) рекомендуется записаться заранее по телефону или через личный кабинет.
Отделы филиала
Руководство филиала
Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные клиентами филиала в г. Ессентуки (с сайта ingos.ru и независимых площадок):
«Оформил ОСАГО быстро, сотрудники вежливые, всё объяснили. Рекомендую!» – Андрей К.
«Подал заявление о ДТП, выплата пришла через 5 дней; Очень доволен сервисом.» – Мария Л.
«Личный кабинет удобный, но иногда тормозит при загрузке документов. Надеюсь, улучшат.» – Игорь П.
Средняя оценка филиала на популярных отзовиках – 4.2 из 5.
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в филиал по указанным телефонам или электронной почте.