«Чулпан» – одна из ведущих страховых организаций в Республике Татарстан, предоставляющая широкий спектр страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам. В городе Бугульма компания имеет собственный филиал, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.chulpan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов филиала в Бугульме:
- Основной: +7 (8552) -5‑33‑44
- Дополнительный: +7 (8552) -5‑33‑45
- Электронный адрес: bugulma@chulpan.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.chulpan.ru
Личный прием и график работы
Для удобства клиентов в филиале в Бугульме предусмотрена возможность личного приёма. Приём осуществляется по предварительной записи, а также в часы, указанные ниже.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём достаточно позвонить по телефону +7 (8552) -5‑33‑44 или отправить запрос через личный кабинет.
Отделы филиала в Бугульме
- Отдел продаж страховых полисов
- Консультация по автотранспортному страхованию (КАСКО, ОСАГО)
- Страхование недвижимости (дом, квартира)
- Личное страхование (жизнь, здоровье)
- Отдел урегулирования убытков
- Приём заявлений о страховых случаях
- Оценка ущерба и расчёт выплат
- Сопровождение клиента до полного получения компенсации
- Отдел корпоративного страхования
- Страхование ответственности предприятий
- Страхование грузов и логистики
- Кастомные программы страхования для бизнеса
- Отдел клиентского сервиса
- Работа с обращениями в онлайн‑чатах и по телефону
- Поддержка пользователей личного кабинета
- Обратная связь и сбор отзывов
Руководство филиала
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Сергеевич
- Главный специалист по клиентскому сервису: Сидорова Ольга Николаевна
Контактные данные руководства доступны по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из разных источников (сайт компании, социальные сети, независимые форумы).
Алексей, 34 года, автолюбитель: «Обратился в «Чулпан» по поводу ДТП. Сотрудники быстро оценили ущерб, помогли собрать все необходимые документы, и выплата пришла в течение 5 дней. Очень доволен обслуживанием!»
Ирина, 42 года, владелица малого бизнеса: «Страхуем офис и склад. Оценка рисков была проведена профессионально, цены конкурентные. При возникновении вопросов всегда получаю быстрый ответ в личном кабинете.»
Владимир, 28 лет, студент: «Оформил полис КАСКО онлайн, но захотел уточнить детали лично. Персональный приём в Бугульме прошёл без очередей, консультант подробно всё объяснил. Рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро связаться с нами?
Для получения оперативной помощи используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить письмо на bugulma@chulpan.ru с указанием темы и контактных данных.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом.
- Посетить филиал по адресу: г. Бугульма, ул. Советская, д. 12 в часы приёма.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное и своевременное обслуживание;