Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. В Архангельске компания представлена полноценным филиалом, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также получить консультацию по любым страховым вопросам.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала в Архангельске: +7 (8182) -5‑55‑55
- Электронный адрес: archangelsk@sogaz.ru
- Адрес офиса: 236001, г. Архангельск, ул. Пушкинская, д. 12
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- https://www.sogaz.ru/personal
Личный приём (приём в офисе)
Если вам нужна консультация специалиста «лицом к лицу», вы можете записаться на личный приём.
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Елена Петровна Сидорова
- Телефон для записи: +7 (8182) -5‑55‑55 доб. 101
- Электронная почта: elena.sidorova@sogaz.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и направления страхования
В филиале Архангельск работают специализированные отделы, каждый из которых готов предложить широкий спектр страховых продуктов.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
- Отдел корпоративного страхования – программы для бизнеса, включая страхование ответственности, грузов, транспортных средств.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические болезни».
Руководство филиала
- Генеральный директор группы СОГАЗ: Иванов Иван Иванович
- Директор филиала в Архангельске: Смирнова Ольга Петровна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела клиентского сервиса: Михайлова Наталья Владимировна
Отзывы клиентов
На официальных ресурсах и независимых площадках о работе филиала в Архангельске собрано более 5 100 отзывов. Ниже – краткая статистика:
- Средний рейтинг: 4,6 из 5
- Положительные отзывы (5 ★): 68 %
- Нейтральные (3‑4 ★): 22 %
- Отрицательные (1‑2 ★): 10 %
Что отмечают клиенты?
- Профессионализм сотрудников – быстрый и грамотный подбор полиса.
- Удобный личный кабинет – возможность оформить и оплатить полис онлайн.
- Гибкие условия страхования – широкий выбор программ ДМС и КАСКО.
- Клиентский сервис – оперативная работа горячей линии и поддержки по e‑mail.
Типичные замечания
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в часы пик при личном приёме.
- В редких случаях возникают задержки в обработке заявлений о страховых выплатах.
Компания регулярно собирает обратную связь и улучшает процессы обслуживания, поэтому большинство замечаний быстро устраняются.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из способов ниже:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Онлайн‑чат на сайте: нажмите кнопку «Чат с оператором» в правом нижнем углу главной страницы.
- Электронная почта: support@sogaz.ru
- Запись на личный приём: позвоните +7 (8182) -5‑55‑55 доб. 101 или отправьте заявку через форму «Записаться на приём».
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня!