Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. За десятилетия деятельности компания прошла путь от государственного управления до лидера частного страхования, предлагая полный спектр услуг: от обязательного ОСАГО до сложных программ ДМС, страхования имущества, жизни и ответственности. В Республике Мордовия компания представлена филиалом, обеспечивающим полноценное обслуживание населения и бизнеса региона.

Общая информация и реквизиты филиала

Юридически филиал действует на основании устава СПАО «Ингосстрах» и зарегистрирован в ЕГРЮЛ; Ниже приведены основные идентификационные коды, актуальные на :

Полное наименование: Филиал Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» в Республике Мордовия
ИНН: 7705042179
КПП: 132643002
ОГРН: 1027739362474
Руководитель: Директор Волков Андрей Федорович
Основной вид деятельности: Страхование жизни (код ОКВЭД 65.11) и иные виды страхования (имущество, ответственность, медицинское и др.)

Контакты для обращений: адреса, телефоны, электронная почта

В Республике Мордовия филиал имеет несколько точек обслуживания: главное отделение в Саранске, офисы продаж в районных центрах и пункты приема в поселках. Ниже актуальные адреса и телефоны.

Главное отделение (г. Саранск)

Адрес: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Большевик, д. 56 (уточните актуальный адрес на сайте или по телефону, так как адреса могут меняться).
Телефон справки/приемной: +7 (8342) XX-XX-XX (рекомендуется использовать единый федеральный номер).
Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной.

Офисы продаж и урегулирования убытков в населенных пунктах

п. Комсомольский
Адрес: Республика Мордовия, рп. Комсомольский, 2-й микрорайон, д. 33а
Услуги: Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества; прием документов на урегулирование убытков.
Телефон: +7 (800) -00-77-55 (федеральная горячая линия)
п. Ромоданово
Адрес: Республика Мордовия, п. Ромоданово, Центральная улица, д. 13
Телефон: +7 (800) -00-77-55
На карте: Доступен в Яндекс.Картах и 2ГИС для построения маршрута.
р.п. Торбеево (соседние точки партнеров/конкурентов для ориентировки):
Росгосстрах: Октябрьская ул., 18А
Капитал Медицинское страхование: Пункт выдачи полисов

Единые федеральные контакты (актуальны для Мордовии)

Горячая линия / Единый контакт-центр: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
Телефон для звонков из-за рубежа: +7 (495) -88-77-55
Официальный сайт: www.ingos.ru (раздел «Контакты» -> «Филиалы» -> «Республика Мордовия»)
Электронная почта (центральный офис/филиал): как правило, обращения принимаются через форму обратной связи на сайте или по адресу client@ingos.ru (уточните при звонке адрес именно мордовского филиала).

Личный кабинет клиента

Для удобства управления полисами, оплаты продлений и отслеживания статуса убытков, «Ингосстрах» предоставляет функциональный Личный кабинет (ЛК).

Возможности Личного кабинета:

Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия).
Оплата полиса банковской картой без комиссии (включая рассрочку по партнерским программам).
Подача заявления на страховой случай и загрузка фото/сканов документов (для ОСАГО — технология «Европротокол» и фотофиксация).
Отслеживание статуса урегулирования убытка в реальном времени.
Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ).
Изменение контактных данных (телефон, email, адрес регистрации).

Как войти / зарегистрироваться:

Перейдите на www.ingos.ru.
Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
Авторизация возможна через:
— Госуслуги (ЕСИА) — самый быстрый и надежный способ;
— СМС-код на номер телефона, указанный в полисе;
— Логин/пароль (если регистрировались ранее).

Личный прием граждан и График приема руководства

Филиал в Республике Мордовия обеспечивает возможность личного обращения граждан к руководству и специалистам.

Порядок записи на личный прием:

Телефоном: ###-###-#### (оператор запишет вас на удобное время).
Через сайт: Раздел «Контакты» -> «Личный прием» -> выбор филиала «Республика Мордовия».
В офисе: Обратившись к администратору в зоне приема посетителей (п. Комсомольский, 2-й микрорайон, 33а или г. Саранск).

Примерный график приема директора филиала (Волкова А.Ф.) / заместителей:

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник	14:00 – 17:00	По предварительной записи
Среда	10:00 – 13:00	По предварительной записи
Пятница	14:00 – 16:00	Рассмотрение сложных/спорных случаев

Важно: График может меняться из-за командировок или совещаний. Обязательно подтверждайте время по телефону ###-###-#### заранее.

Что взять с собой на прием:

Паспорт гражданина РФ (оригинал).
Договор страхования / Полис (оригинал и копия).
Документы, подтверждающие обстоятельства (протокол ГИБДД, акт осмотра, чеки, медицинские справки).
Заявление в свободной форме (можно написать на месте по образцу).

Структура филиала: Отделы и их функции

Для качественного обслуживания клиентов филиал в Мордовии структурирован на ключевые направления (отделы/бюро):

Отдел продаж (Розничное бизнес-направление): Оформление ОСАГО, КАСКО, «Зеленой карты», страхования путешественников (VZR), имущества, жизни, накопления. Консультирование по тарифам и франшизам.
Отдел корпоративных продаж (B2B): Страхование ответственности предприятий, имущественных комплексов, строительных рисков, грузов, автопарков, ДМС для сотрудников компаний Мордовии.
Бюро урегулирования убытков (БУУ): Работа с заявлениями по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ДМС. Проведение осмотров ТС (в т.ч. выездных), оценка ущерба, выплата возмещений.
Отдел работы с претензиями и судебными исками: Досудовое урегулирование споров, представительство интересов компании в судах Республики Мордовия.
Отдел безопасности и антифрод: Проверка страховых случаев на признаки мошенничества.
Административно-хозяйственный сектор / Кадры / Бухгалтерия: Обеспечение жизнедеятельности офиса.

Руководство филиала

На филиалом управляет:

Директор филиала: Волков Андрей Федорович.
Несет персональную ответственность за деятельность филиала, исполнение плана по страховым сборам, качество обслуживания и соблюдение законодательства РФ и устава СПАО «Ингосстрах».
Заместители директора: Курируют отдельно: розничное бизнес-направление (продажи), корпоративных клиентов, урегулирование убытков, правовые вопросы и безопасность; (ФИО уточняйте по телефону горячей линии или на стенде в офисе).

Отзывы клиентов о филиале в Республике Мордовия

Агрегированная оценка по открытым источникам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Отзовик) на начало 2026 года составляет в среднем 4.0 – 4.3 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

Удобное расположение офиса в п. Комсомольский (2-й микрорайон, 33а), легко доехать на личном авто, есть парковка.
Быстрое оформление Е-ОСАГО — полис приходит на почту за 5–10 минут после оплаты.
Компетентные сотрудники отдела продаж, помогают подобрать КАСКО с адекватной франшизой, объясняют нюансы ДМС.
Работа БУУ по ОСАГО: Многие отмечают адекватную оценку ущерба по методике ЦБ РФ и выплату за 14–20 дней (при полном пакете документов).
Наличие своих СТО-партнеров в Саранске для бесплатного ремонта по КАСКО.

Частые замечания (Минусы / Зоны роста):

Очереди в «высокий сезон» (март-май, октябрь-ноябрь) в офисе п. Комсомольский. Рекомендуется записываться заранее через сайт или приложение.
Сложности с урегулированием сложных КАСКО случаев (спорные убытки, поиск запчастей) — иногда требуют доп. экспертизу, затягивают сроки до 30 дней.
Не всегда отвечают на местный телефон офиса — эффективнее звонить на ###-###-#### или писать в чат на сайте/в ЛК.
Ограниченный график работы в районных пунктах (Ромоданово, Торбеево) — иногда работают по сокращенному графику или только по определенным дням недели.

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возник спорная ситуация — пишите официальную претензию (через ЛК, почту client@ingos.ru или в офисе п. Комсомольский, 33а) с требованием письменного ответа в 10-дневный срок (по ОСАГО) или 20-дневный (по КАСКО/имуществу). Ответ на претензию, обязательное условие перед судом.

Как добраться до главного офиса (п. Комсомольский)

Адрес: Республика Мордовия, рабочий поселок Комсомольский, 2-й микрорайон, дом 33а.

На личном авто: Из Саранска по трассе Р-158 (Саранск, Рузаевка) в сторону Рузаевки. Поворот в Комсомольский по указателям. Ориентир: рядом администрация поселка, ДК, магазины. Парковка у входа во двор/у здания.
На общественном транспорте: Маршрутные такси/автобусы Саранск — Комсомольский (от автовокзала Саранск или остановки «Победа», «Советская»). Выход на остановке «Центр» или «Администрация», далее 3–5 мин пешком.
Навигация: Введите в Яндекс.Навигаторе / 2ГИС: «Ингосстрах Комсомольский Мордовия» или координаты (примерно 54.15°N, 45.30°E — уточните в навигаторе).

Чек-лист: Что сделать перед визитом в офис

Рассчитать стоимость полиса на сайте ingos.ru (экономит время в офисе).
Проверить, можно ли оформить продукт онлайн (ОСАГО, VZR, имущество, ДМС — часто не требуют визита).
Записаться на прием через ЛК или по телефону ###-###-#### (гарантирует отсутствие очереди).
Подготовить пакет документов (Паспорт, СТС/ПТС, ВУ, старый полис, документы на недвижимость/здоровье).
Взять ручку и блокнот (хотя бланки выдают на месте).

Филиал СПАО «Ингосстрах» в Республике Мордовия — это надежный партнер для страхования авто, здоровья, имущества и бизнеса. Ключевые преимущества: федеральный уровень надежности (работает с 1947 г.), развитая сеть офисов (Саранск, Комсомольский, Ромоданово), удобный цифровой сервис (ЛК, Е-ОСАГО, приложение) и доступная горячая линия ###-###-####.

Для решения большинства вопросов (покупка, продление, уведомление о ДТП, изменение данных) не обязательно ехать в офис, используйте Личный кабинет или звоните на единый номер. Личный визит нужен для сложных урегулирований, судебных претензий, осмотров ТС и личного приема к руководству (директор Волков А.Ф.).

Актуальная информация всегда доступна на официальном сайте: www.ingos.ru

Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется уточнить график работы и наличие специалиста по телефону ###-###-####.

Филиал Страхового публичного акционерного общества Ингосстрах в Республике Мордовия