СПАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. В Чувашской Республике компания представлена собственным филиалом, который оказывает полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и многие другие.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала в Чувашской Республике: +7 (8352) -5‑55‑55
- Электронный адрес: chuvash@ingosstrah.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru – безопасный доступ по логину и паролю, а также через СМС‑код.
Адрес филиала
425000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Юридический адрес: 425001, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Ленина, д. 45
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 15:00 |
| Вс: | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8352) -5‑55‑55 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы филиала
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление автополисов, расчёт стоимости, консультации по скидкам.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – подбор программ для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, гражданская ответственность.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, изменение условий полисов.
- Отдел финансов и расчётов – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный специалист по ДМС: Соловьев Алексей Николаевич
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петрова Ольга Сергеевна
Все руководители доступны для деловых вопросов по телефону +7 (8352) -5‑55‑55 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках (например, на портале otzyvy.com) оставлено более 4 000 отзывов о работе СПАО «Ингосстрах». Ниже – краткая статистика:
- Положительные отзывы: 1 088 (≈27 %)
- Нейтральные отзывы: 2 144 (≈53 %)
- Отрицательные отзывы: 768 (≈20 %)
Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая онлайн‑регистрация полисов.
- Возможность оплаты в рассрочку без первого взноса.
- Кешбэк до 10 % и скидки при покупке нескольких полисов.
- Квалифицированные специалисты филиала в Чебоксарах.
Критические замечания обычно касаются:
- Длительности обработки претензий в пиковые периоды.
- Необходимости уточнения условий полисов при оформлении онлайн.
Компания активно работает над улучшением качества сервиса: вводятся новые автоматизированные решения в личном кабинете, расширяется штат специалистов клиентского сервиса.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами?
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки используйте Личный кабинет Ингосстрах:
- Перейдите на https://lk.ingosstrah.ru.
- Нажмите «Войти» и введите ваш логин (номер полиса или телефон) и пароль.
- При первом входе система предложит подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на ваш номер телефона.
- В кабинете вы сможете:
- Просмотреть и распечатать полисы.
- Оплатить полис онлайн (картой, СБП, QR‑код).
- Оформить рассрочку.
- Подать заявление о страховом случае.
- Связаться с менеджером через чат.
Филиал СПАО «Ингосстрах» в Чувашской Республике предоставляет полный спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря широкому набору отделов, удобному графику приёма и современным онлайн‑инструментам, клиенты могут быстро оформить полис, получить квалифицированную консультацию и решить любые страховые вопросы.
Если вам требуется страховка или консультация, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55, пишите на chuvash@ingosstrah.ru или посетите офис в г. Чебоксары по адресу ул. Пушкина, д. 12.