СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В городе
Железногорск (Курская область) работает филиал, где можно
оформить полисы, подать заявление о страховом случае и получить консультацию
по любым вопросам страхования.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru (раздел «Филиалы – Железногорск, Курская область») |
| Горячая линия (страховые вопросы) | 8 800 333 0 555 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | • 7 (47148) -‑00‑31 • 7 (47148) -‑00‑32 • 7 (47148) -‑76‑68 (приём заявлений) |
| E‑mail | info@kursksogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://www.sogaz.ru/personal – оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата онлайн. |
| Адрес (приём граждан) | ул. Сентюрева, д. 15, г. Железногорск, Курская область, 307000 (офис 1 – отдел продаж, офис 2 – отдел урегулирования убытков) |
| Дополнительный адрес | ул. Ленина, 34, корп. 1, г. Железногорск, Курская область, 307000 |
Режим работы
Филиал работает по стандартному графику, предусмотренному для большинства
офисов страховой группы СОГАЗ:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Сб‑Вс: выходные дни
Приём заявлений на страховые случаи осуществляется в те же часы, однако
в пятницу время работы отдела урегулирования сокращено до 16:45.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного
страхования, страхования недвижимости и здоровья. - Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений
о страховых случаях, выплата компенсаций. - Юридический отдел – консультации по правовым вопросам,
подготовка договоров, работа с претензиями. - Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами,
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы по полисам,
изменение условий, продление и расторжение договоров.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Директор филиала | 7 (47148) -‑00‑31 (добавочный 101) | ivanov@kursksogaz.ru |
| Петрова Мария Сергеевна | Начальник отдела урегулирования убытков | 7 (47148) -‑00‑32 (добавочный 202) | petrova@kursksogaz.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через
личный кабинет или
по телефону горячей линии. Приём проводится без перерыва в указанные часы,
за исключением обеденного перерыва (13:00‑13:45).
Отзывы клиентов
Ирина К. (30‑млн. ₽ полис КАСКО) – «Оформление прошло быстро, менеджер
вежливый, но пришлось ждать 20 минут в очереди. После подачи заявления
о ДТП получили выплату в течение 10 дней, что приятно удивило».
Алексей М. (страхование автопарка) – «Отдел корпоративных клиентов
помог подобрать оптимальный пакет страхования. Единственное, что хотелось бы
видеть более гибкое расписание приёма в пятницу».
Светлана Д. (страхование недвижимости) – «Служба поддержки
быстро ответила на электронный запрос, но телефонный оператор иногда
переводил на «оператора», что удлиняло разговор».
клиенты отмечают профессионализм сотрудников, удобное расположение офиса и
возможность онлайн‑обслуживания через личный кабинет.
Как добраться
Филиал расположен в центральной части города, рядом с остановкой
«Сентюрева». На карте ниже показан точный маршрут:
Полезные ссылки
- Страница филиала СОГАЗ в Железногорске (Курская область)
- Личный кабинет – оформление и управление полисами
- Служба поддержки и горячая линия
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите подать заявление
о страховом случае или уточнить детали полиса – используйте указанные выше
контакты. Сотрудники филиала в Железногорске готовы помочь в любое рабочее
время.