СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, входящая в структуру ПАО «Газпром»․ В Волгоградской области представлена единственная точка обслуживания клиентов – филиал, расположенный в центре города․
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г․ Волгоград, ул․ Коммунистическая, д․ 10Б, 1‑й этаж |
| Официальный сайт | www․sogaz․ru (раздел «Филиалы» → Волгоград) |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑07‑02 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон(ы) офиса |
|
| Электронный адрес | volgograd@sogaz․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․sogaz․ru – вход для физических и юридических лиц |
Личный приём и график работы
Ответственное лицо
Шкуратова Наталья Вячеславовна – заместитель директора филиала по личному страхованию․
График приёма в офисе
- Пн‑Чт: 08:30 – 17:30
- Пт: 08:30 – 16:40
- Сб‑Вс: выходные
Перерывы (для отделения СОГАЗ‑Мед)
Пн‑Чт: 12:00 – 12:30, Пт: 12:00 – 12:30 (время не обслуживается)
Структура филиала: отделы
- Отдел личного страхования – полисы ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование жизни и здоровья․
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, автотранспорта компаний․
- СОГАЗ‑Мед – медицинское страхование (ОМС, ДМС), страхование от несчастных случаев․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел продаж и сервис‑центра – оформление полисов онлайн и в офисе, консультации․
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | 8 (8442) -0‑45‑90 доб․ 101 |
| Заместитель директора по личному страхованию | Шкуратова Наталья Вячеславовна | 8 (8442) -0‑45‑90 доб․ 102 |
| Заместитель директора по корпоративному страхованию | Смирнов Дмитрий Сергеевич | 8 (8442) -0‑45‑90 доб․ 103 |
Отзывы клиентов
Ирина К․ (5 из 5) – «Очень быстро оформила ОСАГО через личный кабинет, а при возникновении вопросов меня оперативно проконсультировал специалист по телефону 8‑800‑333‑08‑88․ Рекомендую!»
Сергей П․ (4 из 5) – «В филиале помогли разобраться с выплатой по ДТП․ Перерыв на обед немного задержал процесс, но в целом всё прошло гладко․»
Ольга М․ (3 из 5) – «Отдел СОГАЗ‑Мед отвечает медстрахованию, но иногда сложно дозвонится в часы обеденного перерыва․ Тем не менее, сотрудники вежливые и компетентные․»
Общая оценка филиала на независимых площадках (Zoon, 2ГИС) – 4,2 из 5 (по более чем 150 отзывам)․
Как добраться
Филиал находится в центральной части города, рядом с площадью Ленина․ Удобный подъезд на общественном транспорте: автобусы № 12, 27, трамвай № 5․ Для автолюбителей доступна парковка у соседних зданий․
Полезные ссылки
- Контактная страница филиала (официальный сайт)
- Личный кабинет клиента
- СОГАЗ‑Мед – медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, выплатам или работе филиала – используйте любой из указанных выше каналов связи․ Специалисты СОГАЗ в Волгограде готовы помочь вам быстро и профессионально․