СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование жизни, страхование имущества и многое другое. В городе Удачный страховая компания представлена собственным филиалом, где жители могут оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала в Удачном: 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: udachny@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.sogaz.ru
Личный приём (офис)
Адрес: г. Удачный, ул. Советская, 12 (офис находится в бизнес‑центре «Северный»).
Парковка: бесплатная на территории бизнес‑центра, а также уличные места рядом.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования жизни.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в оформлении выплат по ДТП, стихийным бедствиям, медицинским случаям.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности предприятий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с личным кабинетом.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов и мобильного приложения.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Ответственный за клиентский сервис: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Удачного, которые уже воспользовались услугами филиала СОГАЗ.
Иван К. (30 лет, водитель): «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники филиала помогли оформить страховое возмещение в течение 3 дней. Рекомендую!»
Ольга М. (45 лет, предприниматель): «Обратилась в отдел корпоративных клиентов для страхования офиса. Специалисты подробно рассказали о всех рисках, предложили выгодный пакет. Очень довольна обслуживанием.»
Сергей П. (28 лет, студент): «Служба поддержки по телефону всегда вежлива и готова помочь. При возникновении вопросов в личном кабинете отвечают в течение часа.»
Средняя оценка сервиса
По результатам независимого опроса за 2025 год филиал в Удачном получил 4,7 из 5 баллов.
Как обратиться в филиал?
Для обращения к специалистам филиала вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67 и записаться на приём.
- Отправить запрос на электронную почту udachny@sogaz.ru.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Лично посетить офис по адресу: г. Удачный, ул. Советская, 12.
Не забывайте, что при обращении по телефону или в офисе необходимо иметь при себе:
- Паспорт (для идентификации личности);
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (если речь идёт о ОСАГО/КАСКО);
- Документы, подтверждающие страховой случай (полис, акт ДТП, фотографии и т.д;).
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО в Согаз
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные по всей России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда СОГАЗ в городе Удачный всегда готова помочь!