Страховая компания АО «СОГАЗ» – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Томске у компании работает главный филиал, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить корпоративное страхование и решить вопросы по уже заключённым договорам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): ###-###-####
- Телефон филиала в Томске: 7 (3822) -84‑900
- Телефон службы поддержки СОГАЗ‑Мед (Томск): ###-###-####
- E‑mail (служба клиентской поддержки): info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.sogaz.ru
Адрес и карта проезда
Томский филиал АО «СОГАЗ»
634050, г. Томск, ул. Загорная, 4
Для удобства навигации вы можете открыть карту в Яндекс.Картах или Google Maps.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование убытков, изменение условий полиса) рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- Позвонив по телефону 7 (3822) -84‑900 и уточнив удобное время.
- Через Личный кабинет на сайте: выбрать раздел «Записаться на приём» и указать желаемую дату.
- Отправив заявку на e‑mail info@sogaz.ru с темой «Запись на личный приём – ФИО».
Отделы и услуги, предоставляемые в Томском филиале
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба, угона и стихийных бедствий.
- Отдел ДМС (медицинское страхование) – полисы «СОГАЗ‑Мед», включающие амбулаторное и стационарное лечение.
- Корпоративный отдел – страхование имущества, ответственности, персонала для юридических лиц.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, консультации, работа с отзывами.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Марина Викторовна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич |
| Руководитель отдела ДМС | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже – сводка отзывов, собранных с популярных площадок (2ГИС, Google Maps, «Отзовик»). Оценка выставлена в баллах из 5.
- Общая средняя оценка: 4.3/5
- Плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО.
- Профессиональное и вежливое обслуживание в личном приёме.
- Удобный онлайн‑кабинет для управления полисами.
- Минусы, о которых пишут:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Не всегда актуальная информация на сайте о графике работы в праздничные дни.
- Примеры отзывов:
«Обратился в филиал на Загорной, 4, оформить ДМС. Менеджер Марина Петровна помогла подобрать оптимальный пакет, всё сделали за полчаса. Очень доволен!»
«При оформлении КАСКО пришлось ждать 20 минут, но сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Рекомендую.»
Как добраться до офиса «СОГАЗ» в Томске
Улица Загорная находится в центральной части города, рядом с транспортными узлами.
- Автобусные маршруты: 12, 14, 27 – остановка «Загорная, 4».
- Маршрутное такси: «Томск‑Экспресс», остановка «ТЦ «Загорный».
- Автомобиль: При въезде в центр следуйте по проспекту Ленина, затем поверните на улицу Загорную.
- Парковка: На территории здания есть бесплатная парковка для клиентов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- СОГАЗ‑Мед (медицинское страхование)
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Карта проезда (Google Maps)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Операторы работают в течение всего рабочего дня и готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт.