СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, охватывающая более 1000 офисов по всей стране. В городе Старая Русса (Новгородская область) работает филиал, где жители могут оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также получить консультацию по урегулированию страховых случаев.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.sogaz.ru – оформление полисов, просмотр выплат, управление документами.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ – страхование онлайн».
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой регион России, включая Старую Руссу, действует единая горячая линия:
- 8 800 333‑08‑88 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
- +7 -95 777‑00‑00 – телефон головного офиса (Москва, проспект Академика Сахарова, 10).
- Для клиентов СОГАЗ‑Мед – отдельный номер: 8 800 555‑55‑55.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте:
- info@sogaz.ru – общие вопросы.
- support@sogaz-med.ru – вопросы по медицинскому страхованию.
- feedback@sogaz.ru – отзывы и предложения.
Филиал СОГАЗ в Старой Руссе
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул. Советская, д. 12, Старая Русса, Новгородская область, 182500 |
| Телефон | +7 -162 55‑00‑55 |
| Электронная почта | staraya.russa@sogaz.ru |
| Часы работы | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Координаты (Google Maps) | 59.8801, 31.3805 |
Как добраться
Филиал находится в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом. До офиса удобно добраться:
- на личном автомобиле – парковка у здания;
- на автобусе – маршрутные линии № 5, 12, 15 останавливаются у площади Победы, откуда до офиса 5‑минутная прогулка;
- пешком – от любой точки центра города не более 15 минут.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных консультаций и оформления полисов без предварительной записи предусмотрён личный приём в офисе.
- Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Приём проводится специалистами отдела Продажи страховых полисов и Урегулирование убытков.
- Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 -162 55‑00‑55.
Структура отделов в филиале Старая Русса
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС (дополнительного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, стихийных бедствиях, страховых выплатах.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, консультации по онлайн‑сервисам.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, работа с реквизитами.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Ответственный за клиентский сервис: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).
Иван П. – «Обслуживание в Старой Руссе на высоте. Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудник подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
Ольга С. – «При ДТП в январе 2026 года быстро получили выплату. Персонал отдела урегулирования был вежлив и помог собрать все необходимые документы.»
Дмитрий К. – «Была небольшая проблема с онлайн‑заявкой в личном кабинете, но служба поддержки быстро её решила. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн, если я живу в Старой Руссе?
- Перейдите в раздел «ОСАГО» на официальном сайте, выберите «Регистрация в личном кабинете», укажите ваш адрес и данные транспортного средства. После оплаты полис будет доступен в электронном виде.
- Можно ли получить страховую выплату без посещения офиса?
- Да. При наличии всех необходимых документов (акт осмотра, фотографии, справка о ДТП) заявку можно подать через личный кабинет или отправив сканы на claims@sogaz.ru. Сотрудники свяжутся с вами для уточнения деталей.
- Какие документы нужны для оформления ДМС?
- Паспорт, СНИЛС, ИНН, справка о доходах (для корпоративных клиентов – уставные документы компании). При наличии хронических заболеваний потребуется медицинская карта.
Контактная информация в одном блоке
Головной офис СОГАЗ
проспект Академика Сахарова, 10, Москва, 101000
Тел.: +7 -95 777‑00‑00
Факс: +7 -95 777‑00‑01
E‑mail: info@sogaz.ru
Филиал в Старой Руссе
ул. Советская, д. 12, Старая Русса, Новгородская область, 182500
Тел.: +7 -162 55‑00‑55
E‑mail: staraya.russa@sogaz.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
СОГАЗ в Старой Руссе – это удобный и надёжный партнёр для всех, кто нуждается в страховых услугах: от автострахования до медицинского полиса. Широкая сеть отделений, современный личный кабинет и доступная горячая линия позволяют быстро решить любые вопросы. Если вы ищете надёжного страховщика в Новгородской области, филиал в Старой Руссе готов помочь.