СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура Газпрома. Группа предоставляет более 100 видов страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, медицинское страхование и многое другое. В городе Симферополь работает филиал, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные филиала в Симферополе
- Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Симферополь, Республика Крым, 295000
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800
- Телефон филиала: +7 (3652) -5‑44‑33
- Электронный адрес: sogaz.simferopol@sogaz.ru
- Личный кабинет (вход): https://lk.sogaz.ru
(вход по номеру полиса, через Госуслуги или по логину/паролю)
Личный приём и график работы
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться по телефону +7 (3652) -5‑44‑33 или через личный кабинет. Ниже – актуальный график работы приёмного отдела.
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 19:00 | 12:30 – 13:00 |
| Вторник | 08:30 – 19:00 | 12:30 – 13:00 |
| Среда | 08:30 – 20:00 | 12:30 – 13:00 |
| Четверг | 08:30 – 19:00 | 12:30 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 20:00 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | – |
Для срочных вопросов (например, ДТП) можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑0‑800, работающей 24 часа в сутки.
Отделы филиала
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор полисов для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни и здоровья (СОГАЗ‑Жизнь, СОГАЗ‑Мед) – полисы «жизнь», «медицинская защита», страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов, а также программы «Кибер‑риски».
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными полисами, договорными документами и онлайн‑подписанием.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений, работа с отзывами и претензиями.
Руководство филиала в Симферополе
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петров Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Михайловна
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через отдел клиентского сервиса.
Отзывы клиентов о филиале в Симферополе
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Отзовик», «2ГИС», официальный сайт СОГАЗ). Оценка в среднем – 4,2 из 5.
- Алексей, 35 лет, водитель: «Оформил ОСАГО онлайн, но при возникновении вопросов позвонил в филиал. Менеджер быстро помог, всё понятно объяснил. Рекомендую!»
- Марина, 28 лет, сотрудник крупной компании: «ДМС от СОГАЗ‑Мед покрывает все необходимые услуги, а личный кабинет удобный – можно добавить новых сотрудников без визита в офис.»
- Владимир, 42 лет, предприниматель: «Качество обслуживания в отделе корпоративного страхования оставляет желать лучшего – долго ждал ответа. Но в целом полис оформлен без проблем.»
- Елена, 50 лет, пенсионер: «Служба поддержки по телефону работает быстро, но в офисе иногда бывает длинная очередь. В остальном всё отлично.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, пожалуйста, оставьте отзыв на официальном сайте или в мобильном приложении.
Как записаться на приём в личный кабинет
- Перейдите на https://lk.sogaz.ru.
- Войдите, используя номер полиса и пароль (или через Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- В день приёма возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и полис (бумажный или электронный).
Записаться можно также по телефону +7 (3652) -5‑44‑33 – оператор уточнит свободные окна.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса отделений
- Госуслуги – вход в личный кабинет через госпортал
Филиал СОГАЗ в Симферополе предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и возможность личного обращения в офис. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑0‑800, звоните в офис по номеру +7 (3652) -5‑44‑33 или оформляйте всё через личный кабинет. Не забывайте проверять актуальный график работы на официальном сайте.