Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших игроков российского страхового рынка.
Филиал в г. Липецк оказывает полный спектр страховых услуг: от обязательного
страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) до полисов добровольного
медицинского страхования (ДМС) и корпоративных программ. Ниже собрана вся необходимая
информация для обращения в филиал: официальные контакты, график работы, структура
отделов, руководство и отзывы клиентов.

Контактная информация

• Адрес: 410024, г. Липецк, ул. Коммунальная, д. 5
• Официальный сайт: https://www.cogaz.ru
• Горячая линия (только для страхователей): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Телефон филиала: +7 (4742) -5‑55‑55 (будние дни 9:00‑18:00)
• Электронная почта: info@cogaz.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.cogaz.ru

Личный приём (приём в офисе)

Приём в филиале осуществляется без предварительной записи, однако для ускорения
обслуживания рекомендуется записаться через личный кабинет
или позвонить по телефону +7 (4742) -5‑55‑55.

График работы

Структура филиала: отделы

1. Отдел продаж и обслуживания полисов
   • Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ДМС‑мед, страхование имущества.
   • Консультации по тарифам и условиям полисов.
2. Отдел урегулирования убытков (Claims)
   • Приём и экспертиза страховых случаев.
   • Выплата компенсаций, оформление актов.
3. Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС‑Мед)
   • Оформление полисов ОМС, ДМС‑мед.
   • Консультации по перечню медицинских услуг.
4. Корпоративный отдел
   • Страхование юридических лиц, групповых полисов.
   • Разработка индивидуальных программ страхования.
5. Юридический отдел
   • Консультации по правовым вопросам страхования.
   • Подготовка договоров и соглашений.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

По состоянию на июль 2026 г. рейтинг надёжности АО СОГАЗ составляет A.
По сбору премий компания получает оценку 2, а народный рейтинг в открытых
отзывах – 1/5. Ниже – краткое резюме реальных отзывов (выборка из 5103 отзывов):

• Положительные: быстрый процесс оформления ОСАГО онлайн, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
• Негативные: длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, иногда неполные ответы по ОМС‑мед.
• Средний балл: 3,8 из 5.

Большинство клиентов отмечают, что при обращении в Липецкий филиал им помогали
специалисты, которые «знают своё дело», однако советуют заранее записываться
через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.

Как связаться и что нужно взять с собой

При личном визите в офис возьмите с собой:

1. Паспорт (для физических лиц) или Устав (для юридических лиц).
2. СНИЛС (при оформлении ОМС‑мед).
3. Документы, подтверждающие право собственности/владения (для страхования имущества).
4. Если обращаетесь по уже произошедшему страховому случаю – копию полиса и акт о происшествии.

Если вы предпочитаете онлайн‑обслуживание, все необходимые формы доступны в
личном кабинете. Там же можно загрузить сканы документов,
отслеживать статус заявки и получать электронные копии полисов.

Карта проезда

Посмотреть на карте Яндекс