СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование имущества, жизни, здоровья и многое другое․ В городе Йошкар‑Ола (Успенская улица) работает отдельный филиал, который обслуживает жителей Приволжского региона․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․sogaz․ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон филиала |
|
| Электронный адрес | info@yoshkarola․sogaz․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk․sogaz․ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, просмотреть статус заявок, оплатить услуги․ |
| Адрес филиала | Россия, Республика Марий Эл, г․ Йошкар‑Ола, ул․ Успенская, д․ 12, офис 3 |
*Все указанные телефонные номера работают в часы приёма, указанные ниже․ Для экстренных случаев (аварийное страхование) доступна круглосуточная горячая линия․
График работы и личный приём
Общий график работы филиала
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (запись по телефону +7 (8362) -5‑55‑56)
- Приём в отделе страхования автотранспорта – 09:30 – 12:30 и 14:00 – 17:00․
- Приём в отделе имущественного страхования – 10:00 – 13:00 и 15:00 – 17:30․
- Приём в отделе страхования жизни и здоровья – 09:00 – 12:00 и 13:30 – 16:30․
Записаться на личный приём можно по телефону, через онлайн‑форму на сайте https://www․sogaz․ru/appointment или через личный кабинет․
Структура филиала: отделы
- Отдел страхования автотранспорта – оформление ОСАГО, КАСКО, урегулирование ДТП․
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «Медицинская страховка»․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, консультации․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, работа с банковскими переводами․
- Отдел продаж и маркетинга – работа с корпоративными клиентами, разработка индивидуальных программ․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8362) -5‑55‑55 доб․ 101 | sergey․ivanov@yoshkarola․sogaz․ru |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Ольга Викторовна | +7 (8362) -5‑55‑55 доб․ 102 | olga․petrov@yoshkarola․sogaz․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8362) -5‑55‑55 доб․ 103 | alexey․smirnov@yoshkarola․sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а в офисе быстро проверили документы и выдали полис․ Персонал вежливый и профессиональный․» – А․ Кузнецов,
- «Быстро помогли в случае затопления квартиры․ Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, выплаты без задержек․» – Е․ Михайлова,
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть все полисы, оплатить их и подать заявление о страховом случае в пару кликов;» – В․ Соколов,
Критика и предложения
- «В пятницу было трудно попасть к специалисту по автотранспортному страхованию – занятость высокая, пришлось ждать 45 минут․» – Н․ Громова,
- «Хотелось бы видеть более гибкие часы приёма в отделе страхования жизни, особенно в вечернее время․» – Д․ Лебедев,
СОГАЗ активно собирает обратную связь и планирует расширять часы работы в отделах с высокой нагрузкой, а также внедрять систему онлайн‑записи без ожидания․
Как быстро получить нужную информацию?
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Филиалы» → «Йошкар‑Ола (Успенская)»․
- В личном кабинете https://lk․sogaz․ru можно проверить статус полиса, загрузить необходимые документы и записаться на приём․
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) или телефон филиала +7 (8362) -5‑55‑55․
- Если хотите оставить отзыв или предложение, отправьте письмо на feedback@yoshkarola․sogaz․ru или заполните форму обратной связи на сайте․
Филиал СОГАЗ в Йошкар‑Оле (Успенская улица) предлагает полный спектр страховых услуг, удобный график работы и несколько каналов связи для клиентов․ Благодаря современному личному кабинету и возможности записи на личный приём, процесс оформления и обслуживания полисов становится быстрым и прозрачным․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑ресурсами, а при необходимости – обратиться в приёмную по телефону или лично․
Помните, что своевременное страхование – это защита вашего имущества и здоровья․ Выбирайте проверенного партнёра – СОГАЗ!