СОГАЗ‑МЕД – один из крупнейших медицинских страховых операторов России, входящий в страховую группу СОГАЗ. Офис по адресу ул. имени П. Н. Яблочкова, 26‑28, г. Москва обслуживает жителей центрального административного округа и предлагает более 100 видов ДМС‑полисов, а также услуги по оформлению полисов ОМС.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефоны офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (отдел продаж)
- +7 (495) -23‑45‑69 (отдел претензий)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru – управление полисами, подача заявлений, просмотр истории выплат.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | № 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование по видам ДМС, оформление новых полисов, продление действующих.
- Отдел обслуживания полисов – изменение условий полиса, добавление застрахованных лиц, выдача справок.
- Отдел претензий и урегулирования – приём и рассмотрение жалоб, возврат средств, компенсации.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с клиниками‑партнёрами.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ ДМС.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела претензий: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов о филиале на Яблочкова, 26‑28
Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы), на момент в базе собрано более 500 реальных отзывов. Ниже – сводка самых часто упоминаемых плюсов и минусов;
Положительные отзывы
- Профессиональный персонал – клиенты отмечают вежливость и компетентность сотрудников при оформлении полисов.
- Быстрое оформление ДМС – большинство заявок обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней.
- Удобный личный кабинет – возможность онлайн‑подачи заявлений и отслеживания статуса претензий.
- Широкая сеть медучреждений‑партнёров – доступ к более чем 200 клиникам в Москве.
Отрицательные отзывы
- Длительное ожидание в приёмной – в часы пик (12:00–15:00) иногда образуется очередь до 30 минут.
- Сложности с возвратом средств – несколько клиентов жаловались на затягивание процесса компенсаций.
- Неоднозначные ответы по покрытию услуг – иногда возникают разногласия между полисом и рекомендациями врачей.
Средняя оценка
Общая средняя оценка филиала 4,3 из 5 звёзд;
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами филиала СОГАЗ‑МЕД по адресу Яблочкова, 26‑28, вы можете оставить отзыв в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- В сервисе Google Maps – найдите «СОГАЗ‑МЕД, Яблочкова 26‑28» и нажмите «Оставить отзыв».
- В Яндекс.Картах – откройте карточку организации и выберите «Оценить».
- Через личный кабинет – после входа в lk.sogaz-med.ru перейдите в раздел «Мои отзывы».
Ваше мнение помогает улучшать сервис и повышать качество обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑МЕД
- Личный кабинет клиента
- Контактные данные всех филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Филиал СОГАЗ‑МЕД на ул. имени П. Н. Яблочкова, 26‑28 – надёжный партнёр в сфере добровольного медицинского страхования. Благодаря широкому спектру полисов, удобному онлайн‑сервису и профессиональному персоналу, он занимает одно из лидирующих мест в Москве. Несмотря на отдельные замеченные недостатки (время ожидания, процесс возвратов), общая оценка клиентов остаётся высокой – 4,3/5.
Если вам нужен ДМС, хотите уточнить детали полиса или просто задать вопрос, используйте указанные выше контакты – специалисты филиала готовы помочь.