Соцстрах – одно из крупнейших страховых общественных объединений в Нижегородской области, оказывающее широкий спектр услуг в сфере обязательного и добровольного страхования. В Московском районе Нижнего Новгорода у компании есть собственный филиал, где жители района могут получить консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://socstrah-nn.ru/mos-rayon
- Горячая линия: 8 (831) -55‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефоны филиала:
- Отдел продаж – 8 (831) -55‑02‑02 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел урегулирования убытков – 8 (831) -55‑03‑03 (с 09:00 до 17:00)
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – 8 (831) -55‑04‑04 (круглосуточно)
- Электронный адрес: moscow@socstrah-nn.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.socstrah-nn.ru (регистрация доступна всем клиентам)
Личный прием и график работы
Для личного обращения в офис филиала необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑форму.
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов, консультации |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов, урегулирование убытков |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов, консультации |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов, урегулирование убытков |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов, консультации |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Продажа полисов |
| Воскресенье | — | Выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону 8 (831) -55‑02‑02 и укажите желаемую дату и время.
- Заполните онлайн‑форму записи на приём (поле «ФИО», «Контактный телефон», «Тема обращения»).
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, работа с бухгалтерией.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (831) -55‑05‑05 | ivanov.sp@socstrah-nn.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (831) -55‑06‑06 | kuznetsova.mv@socstrah-nn.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Сергеевич | 8 (831) -55‑07‑07 | petrov.as@socstrah-nn.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных на официальном сайте и в независимых сервисах:
Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли быстро и без лишних вопросов.»
Дмитрий С. (4/5) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, всё устраивает, особенно удобный личный кабинет.»
Ольга М. (3/5) – «В офисе в пятницу было довольно шумно, но сотрудники вежливые. Хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные.»
Полезные ссылки
- Перейти к каталогу страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все отзывы клиентов
- Новости филиала
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Мы всегда готовы помочь вам подобрать оптимальное страховое решение и обеспечить высокий уровень обслуживания.