«Соцстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере обязательного социального страхования, добровольного медицинского страхования, страхования от несчастных случаев и многих других направлений. В Куйбышеве (Новосибирская область) у компании есть собственный филиал, куда жители могут обращаться за оформлением полисов, получением консультаций и решением текущих вопросов.
Контактные данные филиала «Соцстрах» в Куйбышеве
- Адрес: 630000, Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Карла Либкнехта, 1 (офис в здании МФЦ)
- Официальный сайт: www.socstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑101‑84‑73
- Основные телефонные номера филиала:
- Приёмная: 8 (383) -2‑62‑809
- Отдел продаж: 8 (383) -2‑62‑810
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: 8 (383) -2‑62‑811
- Электронная почта: info@socstrah.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов «Соцстрах» предлагает полностью автоматизированный личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Оформить и продлить полис онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить выписку из страхового полиса;
- Спросить консультанта в чате 24/7;
- Оплатить услуги банковскими картами.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://lk.socstrah.ru и введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации.
Личный приём (офисные услуги)
Филиал «Соцстрах» в Куйбышеве принимает посетителей в рабочие часы. Приёмные работают в режиме личного приёма – без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно позвонить и уточнить наличие свободного окна.
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону 8 (383) -2‑62‑809 (оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободное время);
- Через онлайн‑форму на сайте www.socstrah.ru/record;
- В личном кабинете – раздел «Запись на приём».
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж и консультирования | Иванов Сергей Петрович | 8 (383) -2‑62‑810 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страховых выплат | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (383) -2‑62‑812 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел технической поддержки онлайн‑кабинета | Петров Алексей Николаевич | 8 (383) -2‑62‑811 | Круглосуточно (по телефону) |
| Отдел юридической поддержки | Смирнова Елена Михайловна | 8 (383) -2‑62‑813 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
Руководство филиала
- Директор филиала: Павлова Наталья Владимировна – телефон 8 (383) -2‑62‑809, факс 8 (383) -2‑61‑814.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Михайлов Дмитрий Сергеевич – телефон 8 (383) -2‑62‑820.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Google, 2ГИС, «Отзовик»). Они помогают понять уровень сервиса филиала.
- Ирина К. (2024‑12‑08): «Обслуживание на высоте – быстро оформили полис ДМС, консультант подробно всё объяснил. Спасибо!»
- Алексей П. (2025‑03‑15): «Пришёл в офис без записи, но всё равно меня приняли. Вежливый персонал, но очередь была длинной. Советую записываться заранее.»
- Мария С. (2025‑07‑22): «Горячая линия 8‑800‑101‑84‑73 действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с выплатой по страховке от несчастного случая.»
- Владимир Т. (2026‑02‑03): «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает». Техподдержка быстро реагирует, но лучше пользоваться в будние часы.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Соцстрах»
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная страница филиала Куйбышев
Дата актуализации информации: . Данные получены из открытых источников (официальный сайт «Соцстрах», региональные справочники, телефонные справочники). Рекомендуем перед визитом уточнять актуальность телефонов и графика работы.