Страховая акционерная компания «Энергогарант» (САК «Энергогарант»), один из старейших и надежных игроков российского страхового рынка, основанный в 1993 году. Компания специализируется на страховании имущества, ответственности, личного страхования, а также на обязательных видах страхования (ОСАГО, страхование недвижимости при ипотеке). Ниже представлена подробная и структурированная информация для клиентов филиала в г. Ульяновск на .
Описание и общие сведения о филиале
В Ульяновске представлен один филиал компании, который обеспечивает полный цикл обслуживания физических и юридических лиц: от консультирования и оформления полисов до регулирования убытков. Офис расположен в Ленинском районе города, что делает его доступным для жителей центральных и соседних районов.
- Полное наименование: Страховая акционерная компания «Энергогарант» (САК «Энергогарант»)
- Статус: Филиал в г. Ульяновск
- Основные направления: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, страхование жизни, страхование ответственности, корпоративное страхование.
Контакты для обращений: адреса и телефоны
Актуальные контактные данные офиса в Ульяновске согласно данным на 2025–2026 годы:
Адрес офиса (основной):
ул. Бебеля, д. 21, г. Ульяновск, Ленинский район
Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) также может фигурировать адрес: проспект Нариманова, д. 1. Рекомендуется уточнить актуальное местоположение по телефону перед визитом, так как компания может переезжать или открывать дополнительные точки приема.
Телефоны Ульяновского офиса:
- +7 (8422) -7-27-51
- +7 (8422) -7-27-52
Единая федеральная горячая линия / Контакт-центр (Москва):
- +7 (495) -37-03-30 (многоканальный, тел/факс)
- +7 (495) -37-03-17 (тел/факс)
- 8-800-… (бесплатный номер по России уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты»)
Официальный сайт и электронные контакты
- Официальный сайт: www.energogarant.ru
- Электронная почта (общая): как правило, указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто
info@energogarant.ruили адреса конкретных департаментов). - Электронная почта филиала Ульяновск: уточняйте по телефону +7 (8422) -7-27-51, так как локальные e-mail адреса редко публикуются в открытом доступе для защиты от спама.
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами, отслеживания статуса страховых случаев и оплаты взносов компания предоставляет доступ к Личному кабинету на официальном сайте.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество и др.).
- Подача уведомления о страховом случае онлайн.
- Отслеживание статуса рассмотрения выплаты.
- История полисов и платежей;
- Связь со специалистом через чат/тикет-систему.
Вход: осуществляется по номеру телефона или e-mail, указанным при оформлении договора, с подтверждением через SMS-код или пароль.
Личный прием и график работы офиса
Для решения сложных вопросов (регулирование убытков, спорные ситуации, оформление полной документации) рекомендуется посетить офис лично.
Режим работы офиса (ул. Бебеля, 21):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: График может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно звоните по телефону +7 (8422) -7-27-51 для подтверждения времени работы и записи на прием.
Структура отделов (функциональные зоны обслуживания)
В филиале Ульяновск работают специалисты по ключевым направлениям. При обращении в офис или по телефону просите соединить с нужным отделом:
- Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи): ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, дач, выезжающих за рубеж (VZR), страхование жизни и здоровья (НСЖ).
- Отдел корпоративного страхования / Работа с ЮЛ: Страхование имущества предприятий, ОГО/ОГПО, страхование строительных рисков, финансовых рисков, ответственности директоров.
- Отдел регулирования убытков (Ликвидация ущерба): Рассмотрение документов по страховым случаям, назначение экспертиз, выплата возмещения (ОСАГО, КАСКО, имущество).
- Юридический отдел / Претензионная работа: Работа с претензиями, судебными исками, взысканием регресса.
- Бухгалтерия / Касса: Прием платежей, выдача чеков, акты сверки взаиморасчетов для юрлиц.
Руководство компании
Управление филиалом в Ульяновске осуществляет Начальник филиала (Директор по региону). ФИО текущего руководителя регионального отделения не публикуются в открытых массовых справочниках в целях безопасности и актуальности кадровых изменений.
Для официальных обращений к руководству (жалоба, предложение, официальный запрос) используйте:
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, д. 21
- Телефон секретаря/канцелярии: +7 (8422) -7-27-51 (попросите соединить с начальником или принять входящий документ).
- Центральный аппарат (Москва): г. Москва, Садовническая наб., д. 23. Президент / Генеральный директор — уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
Отзывы клиентов о работе в Ульяновске
Агрегированная оценка компании на популярных картах и отзовиках (Яндекс Карты, 2ГИС, Финуслуги.ру) на начало 2026 года составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0.
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Доступное расположение: Офис на ул. Бебеля легко найти, есть парковка рядом.
- Компетентные сотрудники: Многие клиенты отмечают грамотную консультацию по ОСАГО и КАСКО, помощь в заполнении европротокола.
- Скорость оформления: Полис ОСАГО часто выдается за 15–20 минут при наличии полного пакета документов.
- Адекватные выплаты по КАСКО: В отзывах отмечается отсутствие необоснованных отказов при соблюдении условий договора.
Частые замечания (Минусы):
- Очереди в «пиковые» часы: Утром и в обеденное время (до/после перерыва) может быть ожидание 20–40 минут.
- Сложность дозвона по городским номерам: Линии (8422) -7-27-51/52 иногда заняты; эффективнее звонить на федеральную 8-800 или (495) -37-03-30.
- Сроки регулирования убытков: Некоторые клиенты жалуются на затягивание сроков выплаты по сложным КАСКО случаям (требуется экспертиза).
- Неактуальность адреса на Нариманова: В навигаторах иногда старый адрес, ведущий в пустое помещение.
Резюме: как быстро решить вопрос
- Купить/продлить ОСАГО/КАСКО: Самый быстрый способ — сайт energogarant.ru (калькулятор + оплата картой) или Личный кабинет.
- Сообщить о ДТП/страховом случае: Звоните на горячую линию +7 (495) -37-03-30 (круглосуточно) или оформляйте через Личный кабинет / мобильное приложение (если есть).
- Сдать документы на выплату: Лично в офис ул. Бебеля, 21 (пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-16:45, перерыв 13:00-13:45) или почтой России (ценным бандеролем с вложением описи).
- Получить консультацию по сложному вопросу: Звоните в Ульяновск +7 (8422) -7-27-51 заранее, чтобы записаться на личный прием к нужному специалисту (регулятору, юристу).
Данная информация собрана из открытых источников (Финуслуги.ру, 2ГИС, Яндекс Карты, официальный сайт energogarant.ru) на . Контактные данные и график работы могут измениться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефонам указанным выше.