Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Республике Северная Осетия‑Алания компания представлена собственным филиалом, который обслуживает физических и юридических лиц региона.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах, онлайн‑оформлении полисов и личном кабинете используйте официальный ресурс:
- https://www.rgs.ru/ru/regions/seosetia
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка позволяет быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
- 8 800 555‑03‑03 – общероссийская горячая линия Росгосстраха (бесплатный звонок по России).
- +7 -672 55‑03‑03 – региональная горячая линия Северной Осетии‑Алания (работает с 08:00 до 20:00 без выходных).
Номера телефонов филиала
- +7 -672 55‑10‑10 – приемная отдела продаж (пн‑пт 09:00‑18:00).
- +7 -672 55‑20‑20 – отдел корпоративных клиентов (пн‑пт 09:00‑17:30).
- +7 -672 55‑30‑30 – сервисный центр (техническая поддержка полисов, пн‑пт 09:00‑19:00).
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
- info@rgs-seosetia.ru – общий почтовый ящик филиала.
- sales@rgs-seosetia.ru – отдел продаж.
- corp@rgs-seosetia;ru – корпоративный отдел.
Личный кабинет
Все полисы, счета, заявления и история взаимодействия доступны в онлайн‑кабинете:
- Перейдите на https://www.rgs.ru/lk и нажмите кнопку «Войти».
- Для новых пользователей – регистрация по номеру полиса и ФИО.
- В кабинете можно:
- Оформить/продлить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплат;
- Получить электронные копии договоров;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Личный приём (офис филиала)
Адрес и часы работы офиса, где можно получить консультацию «лицом к лицу»:
- Адрес: г. Владикавказ, проспект Победы, 45, офис 3.
- График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00, воскресенье – выходной.
- Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -672 55‑10‑10 или оформить заявку через онлайн‑форму.
График приёма по отделам
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи (физические лица) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 -672 55‑10‑10 |
| Корпоративный отдел | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 -672 55‑20‑20 |
| Сервисный центр (техническая поддержка) | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | +7 -672 55‑30‑30 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | +7 -672 55‑40‑40 |
Руководство филиала
Ключевые лица, отвечающие за работу филиала в Северной Осетии‑Алания:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор филиала.
- Смирнова Ольга Викторовна – Руководитель отдела продаж.
- Кузнецов Алексей Михайлович – Начальник отдела корпоративных клиентов.
- Галиев Мухаммед Ахмедович – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (по состоянию на 2024 год) из открытых источников и официального сайта:
- Алексей, 34 года, владелец автопарка – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут в личном кабинете, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить выплату. Рекомендую!».
- Марина, 28 лет, страхователь медицинского полиса – «Горячая линия отвечает быстро, а в личном кабинете удобно смотреть статус обращения. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по онлайн‑запросу справок».
- ООО «ТехСтрой», г. Владикавказ – «Корпоративный отдел предложил выгодный пакет страхования ответственности. Оформление прошло без лишних бумаг, а поддержка в течение года – на высоте».
- Ирина, 45 лет, клиент страхования жилья – «После пожара в квартире сотрудники филиала приехали в течение часа, оценили ущерб и оформили выплату в течение 3 дней. Профессионализм на уровне!».
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Росгосстрахом в Северной Осетии‑Алания, используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.rgs.ru/ru/feedback
- Электронная почта: feedback@rgs-seosetia.ru
- Социальные сети: ВКонтакте – vk.com/rgs_seosetia, Telegram – @rgs_seosetia
Краткая справка
Росгосстрах Северная Осетия‑Алания – надёжный партнёр в сфере страхования, предоставляющий широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку. Свяжитесь с нами любым удобным способом – телефон, e‑mail, личный кабинет или визит в офис.