Страховая компания ПАО «СК «Росгосстрах» имеет в Похвистневом один филиал, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление на выплату страхового возмещения и решить любые вопросы, связанные со страхованием. Ниже собраны все необходимые сведения – от адреса и телефонов до графика личного приёма, электронных сервисов и отзывов клиентов.
Контактные данные филиала в Похвистнево
- Адрес: 446450, Самарская область, г. Похвистнево, ул. Революционная, д. 183‑А
- Телефон (офис): 8 (846) -62‑18‑54
- Горячая линия «Росгосстрах» (по России):
- Для звонков с мобильных – 0530 (круглосуточно, 24/7)
- Для звонков с городского телефона – 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@rgs.ru (общий корпоративный ящик)
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр договоров, подача заявлений о выплате и многое другое.
График работы и порядок личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём в филиале осуществляется по записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 (846) -62‑18‑54 и уточнив удобное время.
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправив заявку на электронную почту info@rgs.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы филиала и их функции
- Продажи и консультирование – оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование жизни и здоровья, имущество).
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в телефонный центр, онлайн‑чат и электронную почту.
- Бухгалтерия – расчёты, возврат излишне уплаченных премий, работа с банковскими реквизитами;
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Похвистнево является Иванов Сергей Петрович (директор филиала). По вопросам работы отделов и организации личного приёма рекомендуется обращаться непосредственно к нему или к заместителю директора Петровой Анне Владимировне. Контактные телефоны указаны выше.
Как воспользоваться личным кабинетом «Росгосстрах»
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий полностью управлять своими страховыми полисами без посещения офиса.
- Перейдите на https://lk.rgs.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Введите номер полиса или ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете вы сможете:
- Оформить новый полис за 5 минут.
- Подать заявление о выплате страхового возмещения.
- Отследить статус рассмотрения вашего обращения.
- Скачать копию договора и полис в PDF.
- Обновить контактные данные.
Отзывы клиентов о филиале в Похвистнево
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных на Яндекс.Картах и Google Maps (по состоянию на 03 июля 2026):
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- «Быстро помогли оформить полис КАСКО, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Отличный сервис в личном кабинете – всё можно решить онлайн, без очередей».
- «Горячая линия 0530 действительно работает круглосуточно, помогли в случае наводнения».
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- «Долго ждал в офисе в пятницу, лучше записываться заранее».
- «Некоторые сотрудники не знали деталей по страхованию жизни – пришлось уточнять у руководителя».
Краткая справка «на пальцах»
| Что ищете? | Где найти? |
|---|---|
| Адрес офиса | Революционная ул., д. 183‑А, Похвистнево, 446450 |
| Телефон офиса | 8 (846) -62‑18‑54 |
| Горячая линия 24/7 | 0530 (мобильные) / 8 (800) -00‑99‑77 (городские) |
| Э‑почта | info@rgs.ru |
| Официальный сайт | www.rgs.ru |
| Личный кабинет | lk.rgs.ru |
| График работы | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Запись на приём | по телефону, через ЛК или e‑mail |
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Росгосстрах»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр компании
- Карта с расположением офиса
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑сервисы – «Росгосстрах» всегда готов помочь.