Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Переславль‑Залесский страховая организация представлена единственным филиалом‚ расположенным по адресу Советская улица‚ 33. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис: официальные контакты‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 152020‚ г; Переславль‑Залесский‚ Советская ул.‚ 33
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑99‑77 (звонки с городского телефона – 8 (800) -00‑09‑00)
- Телефоны филиала:
- 8 (800) -00‑09‑00 (бесплатный для звонков из любой точки России)
- 7 (962) -05‑83‑19 (мобильный)
- 3‑12‑33‚ 3‑89‑21 – внутренние линии офиса (для сотрудников)
- E‑mail: info@rgs.ru (общий почтовый ящик компании; уточняйте адрес отдела при необходимости)
- Личный кабинет (для клиентов): https://www.rgs.ru/lk
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:30 |
| Обеденный перерыв: | 12:30 – 13:30 |
| Суббота‚ воскресенье: | выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (800) -00‑09‑00 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура филиала
В филиале по адресу Советская ул.‚ 33 работают следующие отделы:
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья‚ квартир‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Медицинское страхование».
- Отдел ипотечного страхования – страхование ипотечных кредитов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ транспортных средств‚ грузов.
- Клиентский сервис – приём и обработка заявлений‚ консультации‚ работа с претензиями.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Переславле‑Залесском является Иванов Сергей Петрович‚ заместитель директора – Кузнецова Ольга Викторовна. Контактные данные руководства обычно указываются в официальных справочниках компании и могут быть уточнены по телефону филиала.
Отзывы клиентов
Ниже приведены основные тенденции‚ выявленные в отзывах на популярных площадках (Google Maps‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты):
- Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов‚ в т.ч. онлайн через личный кабинет.
- Доброжелательный персонал‚ готовый помочь даже при сложных вопросах.
- Удобное расположение офиса – в центре города‚ рядом с остановкой общественного транспорта.
- Отрицательные отзывы
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в начале месяца).
- Неоднозначные ответы по вопросам страховых выплат – рекомендуется уточнять детали у специалиста.
Рекомендация: при первом визите уточняйте все детали полиса‚ просите копию договора и записывайте ФИО сотрудника‚ с которым общаетесь. Это ускорит процесс в случае последующего обращения.
Как добраться
Филиал находится в пешей доступности от центральной площади Переславля‑Залесского. Ниже указаны основные варианты:
- Автомобиль – парковка доступна на прилегающих улицах (ул. Свободы‚ ул. Ростовская).
- Общественный транспорт – автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 23 останавливаются у пересечения Советской и ул. Свободы.
- Пешком – если вы находитесь в центре города‚ офис находится в 5‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр (горячая линия)
- Карта и маршрут
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по телефону 8 (800) -00‑09‑00 или пишите на электронную почту info@rgs.ru. Персонал филиала готов помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и ответить на любые вопросы.