Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе Мончегорск (Мурманская область) у компании
есть собственный филиал, где жители могут оформить полисы, получить консультацию экспертов и решить любые
страховые вопросы. В статье собраны все актуальные контакты, часы работы, перечень отделов и полезные ссылки.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия Росгосстраха (по России): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Мончегорске: +7 (8152) -5‑01‑23 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: monchegorsk@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru
Адрес филиала
184020, Мурманская область, г. Мончегорск, ул. Советская, 12, офис 3.
Подъезд со стороны улицы Пушкина, рядом с банком «Тинькофф».
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Отдел |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Иванов А. В. | Продажи страховых полисов |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Петрова Е; С. | Техническая поддержка |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Смирнов Д. К. | Оценка ущерба |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Кузнецова Н. Л. | Кредитные и инвестиционные услуги |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Михайлов С. П. | Юридический отдел |
| Суббота | Выходной | — | — |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Важно: запись на личный приём возможна по телефону +7 (8152) -5‑01‑23 или через
личный кабинет. При себе необходимо иметь паспорт
и полис (если он уже оформлен).
Отделы филиала
- Продажи страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования жизни и здоровья.
- Техническая поддержка – помощь в работе с онлайн‑сервисами, восстановление пароля, вопросы по мобильному приложению.
- Оценка ущерба – экспертиза ДТП, страховых случаев, оформление заявлений.
- Кредитные и инвестиционные услуги – ипотечные программы, страхование вкладов, накопительные полисы.
- Юридический отдел – правовая помощь, разбор спорных ситуаций, подготовка документов.
Руководство филиала
- Директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов (тел.: +7 (8152) -5‑01‑23, e‑mail: kuznetsov@rgs.ru)
- Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный специалист по работе с клиентами: Олег Николаевич Сидоров
Отзывы клиентов
Сайт отзывов «Отзовик»: https://otzovik.com/reviews/rgs_monchegorsk
Ирина П. (5 марта 2025): “Отличный сервис! Оформил КАСКО за 30 минут, консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!”
Дмитрий К. (12 февраля 2025): “Быстро оценили ущерб после ДТП, выплата прошла в срок. Единственное, телефон иногда «перегружен», но в личный кабинет всё удобно.”
Ольга С. (28 января 2025): “Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету, всё решено за 15 минут.”
Как воспользоваться онлайн‑сервисом «Личный кабинет»
- Перейдите на https://my.rgs.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите номер полиса или ИНН, а также телефон, указанный при оформлении.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Просмотреть и распечатать полис;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплаты;
- Внести изменения в данные страхователя;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить ОСАГО в Мончегорске?
Оформление занимает от 15 до 30 минут. Достаточно прийти в отдел продаж с паспортом и водительским удостоверением.
Можно ли оформить полис онлайн без посещения филиала?
Да. На официальном сайте rgs;ru в разделе «Онлайн‑оформление» можно выбрать нужный продукт, загрузить сканы документов и оплатить полис банковской картой.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- через личный кабинет;
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑03‑03;
- в отделе оценки ущерба в офисе филиала.
Какие документы нужны для подачи заявления?
Для большинства случаев требуются:
- паспорт страхователя;
- полис страхования;
- акт осмотра (при ДТП) или иной документ, подтверждающий событие;
- фотографии повреждений (если есть).
Если вы живёте в Мончегорске и ищете надёжного партнёра в сфере страхования, филиал Росгосстраха готов
предложить широкий спектр продуктов, профессиональную поддержку и удобные онлайн‑инструменты. Запомните
основные контакты: телефон +7 (8152) -5‑01‑23, горячая линия 8‑800‑555‑03‑03, электронная почта
monchegorsk@rgs.ru и сайт rgs.ru.
Не откладывайте важные вопросы на потом – обратитесь уже сегодня!