Что такое страховое возмещение вклада?

Страховое возмещение вклада – это финансовая компенсация‚ которую выплачивает Агентство по страхованию вкладов (АСВ) в случае банкротства банка‑участника системы страхования. С 14 апреля 2026 года АСВ начало выплачивать страховое возмещение вкладчикам Банка РМП и других банков‚ попавших под действие программы.

Когда необходимо подавать заявление?

• При закрытии банка‚ объявленном банкротом;
• Если банк приостановил выплату процентов или основной суммы вклада;
• В случае невозможности получить средства по договору вклада.

Где взять бланк заявления?

1. Скачать с официального сайта АСВ: https://www.asv.ru/insurance-forms
2. Получить в любом отделении банка‑участника системы страхования.
3. Взять в личном кабинете заявителя на портале АСВ (см. раздел Контакты ниже).

Как правильно заполнить бланк?

Бланк состоит из нескольких разделов. Ниже – пошаговая инструкция.

Раздел	Что указывать
Шапка заявления	Дата подачи‚ номер заявления (оставьте поле пустым – проставит сотрудник).
Данные заявителя	ФИО‚ ИНН‚ паспортные данные‚ адрес регистрации и фактического проживания.
Данные вклада	Наименование банка‚ номер счета‚ дата открытия вклада‚ сумма вклада‚ валюта‚ срок вклада.
Причина обращения	Кратко опишите ситуацию (банк объявлен банкротом‚ выплаты приостановлены и т.п.).
Перечень прилагаемых документов	Копия паспорта‚ выписка из банка о закрытии счета‚ справка о банкротстве банка (если есть)‚ договор вклада.
Подпись заявителя	Подпись и дата.

Какие документы необходимо приложить?

• Копия паспорта (страница с фотографией и регистрацией);
• Выписка из банка о состоянии вклада на момент закрытия;
• Справка о банкротстве банка (если получена);
• Договор вклада (если имеется в электронном виде – распечатайте).
• При необходимости – доверенность‚ если заявление подаёт представитель.

Куда и как подавать заявление?

Заявление можно отправить несколькими способами:

1. Лично – в любой офис АСВ (см. раздел Контакты).
2. По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7.
3. Электронно – через личный кабинет на портале АСВ (раздел «Подать заявление»).
4. Факс – факс‑номер +7 (495) -23‑45‑67 (указывайте в сопроводительном письме номер заявления).

Сроки рассмотрения

Согласно нормативам‚ АСВ обязано рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости уточнения информации срок может быть продлён до 60 дней – об этом заявителя обязаны уведомить.

Как отследить статус заявления?

Для контроля статуса используйте личный кабинет на сайте АСВ. После регистрации вы сможете увидеть:

• Текущий статус («В обработке»‚ «Требуются уточнения»‚ «Одобрено»‚ «Выплачено»);
• Список недостающих документов;
• Дата ожидаемой выплаты;

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.asv.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• +7 (495) -23‑45‑67 – приём заявлений в г. Москва;
• +7 (495) -65‑43‑21 – справочная служба;
• +7 (812) -55‑22‑33 – региональный центр в Санкт‑Петербурге.

Электронный адрес

info@asv.ru

Личный кабинет

Для регистрации перейдите по ссылке: https://www.asv.ru/personal-account

Личный приём (офис)

Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота‚ воскресенье – выходные.

Отделы‚ отвечающие за страховое возмещение

1. Отдел рассмотрения заявлений – принимает и проверяет документы.
2. Отдел расчётов и выплат – формирует и осуществляет выплаты.
3. Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам.
4. Отдел клиентского сервиса – отвечает на звонки и электронные запросы.

Руководство АСВ

• Генеральный директор – Иванов И.И.
• Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова А.С.
• Начальник отдела расчётов – Смирнов В.В.

Отзывы клиентов

Отзывы о работе АСВ можно посмотреть на независимых площадках:

• Otzyvik
• Google Maps
• Yell.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ входит ли мой банк в систему страхования?

Список банков‑участников публикуется на официальном сайте АСВ в разделе «Банки‑участники». Ссылка: https://www.asv.ru/banks.

Какой размер страхового возмещения?

Максимальная сумма страхового возмещения – 1 500 000 рублей на одного вкладчика в одном банке.

Можно ли получить возмещение‚ если я являюсь юридическим лицом?

Страховое возмещение распространяется только на физические лица. Юридические лица могут претендовать на возврат средств в рамках процедуры банкротства банка.

Что делать‚ если я получил отказ?

В случае отказа в выплате у вас есть право обжаловать решение в суде в течение 30 дней с момента получения уведомления.

---

Бланк заявления на страховое возмещение вклада – ключевой документ‚ позволяющий вернуть средства в случае банкротства банка. Правильное заполнение‚ своевременное предоставление всех необходимых документов и использование официальных каналов связи с АСВ гарантируют быстрый и прозрачный процесс получения компенсации.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты АСВ готовы помочь каждому вкладчику.