Страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В городе Кировск (Мурманская область) работает филиал, где можно оформить полисы, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться онлайн‑сервисами.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.rosgosstrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон (офис): | +7 (81362) -1‑793 | +7 (815) -15‑82‑62 |
| E‑mail: | kir@rosgosstrah.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервисы): | https://lk.rosgosstrah.ru |
Адреса филиалов в Кировске
- Главный офис: проспект Ленина, 26, Кировск, Мурманская область, 184530
- Офис продаж: Краснофлотская улица, д. 4, Кировск, Мурманская область, 184530
Оба офиса находятся в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта. На карте их расположение можно увидеть, используя любой онлайн‑картографический сервис.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Сб‑Вс | 10:00 – 18:00 |
Приём граждан в личный прием (отдел по работе с клиентами) осуществляется по предварительной записи.
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (81362) -1‑793 и уточните свободные окна.
- Либо оставьте заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, страхования недвижимости и др.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, транспортных компаний, строительных фирм.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, консультации.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (81362) -1‑793 доб. 101 |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (81362) -1‑793 доб. 102 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (81362) -1‑793 доб. 103 |
Отзывы клиентов
Согласно данным портала Zoon и Google‑отзывов, филиал в Кировске имеет средний рейтинг 4,3 из 5 (на основании более 30 отзывов). Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами.
Положительные отзывы
- «Быстро оформил полис КАСКО, сотрудники вежливые и помогли подобрать оптимальную программу».
- «Урегулирование страхового случая прошло без лишних вопросов, деньги перечислили в срок».
- «Отличный сервис в личном кабинете – всё можно оформить онлайн, не приезжая в офис».
Критика
- «В часы пик приходится ждать в очереди, хотелось бы больше сотрудников в приёмной».
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних изменений в тарифах – пришлось уточнять у руководства».
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр Росгосстраха
- Часто задаваемые вопросы
Как добраться до филиала
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом (автобусные маршруты № 5, № 12) или личным автомобилем. На парковке у главного офиса (проспект Ленина, 26) предусмотрены бесплатные места для клиентов.
Для построения маршрута введите в любой карте запрос «Росгосстрах, проспект Ленина, 26, Кировск».
Филиал «Росгосстрах» в Кировске предлагает полный спектр страховых услуг, удобный график работы и несколько каналов связи (телефон, e‑mail, онлайн‑кабинет). Благодаря наличию специализированных отделов и квалифицированного руководства, клиент получает быстрый и профессиональный сервис. Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости или помощь в урегулировании страхового случая – обращайтесь по указанным контактам.
Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте компании и в личном кабинете.