Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе Альметьевск (Татарстан) у компании есть собственный филиал, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию специалистов и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные филиала
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов филиала в Альметьевске:
- +7 (8552) -5‑01‑23 (приём звонков с 09:00 до 19:00)
- +7 (8552) -5‑02‑34 (служба поддержки онлайн‑чата)
- Электронный адрес: almetievsk@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru – удобный сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений.
Адрес и ориентиры
Адрес филиала: г. Альметьевск, проспект Победы, д. 12, офис 3.
Филиал находится рядом с ТЦ «Альметьевский» и в 5‑минутной ходьбе от станции метро «Победа».
График работы и личный приём
| День недели | Время работы (приём клиентов) | Время работы (телефонный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Личный приём руководителя филиала (директора): по предварительной записи, доступен в любой будний день с 10:00 до 12:00. Записаться можно по телефону +7 (8552) -5‑01‑23 или через личный кабинет.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования (ДМС) и др.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультирование, поддержка в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, ведение бухгалтерского учёта, работа с платежами.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
- Главный специалист клиентского сервиса: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Алексей, 34 года, водитель: «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а в случае ДТП сотрудники быстро помогли решить вопрос. Рекомендую!»
- Марина, 28 лет, предприниматель: «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, а в личном кабинете всё удобно. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы ДМС.»
- Владимир, 45 лет, пенсионер: «Была небольшая проблема с выплатой по ОСАГО, но сотрудники отдела урегулирования быстро выяснили детали и выплатили в срок. Спасибо!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, оставьте отзыв на официальном сайте или в мобильном приложении;
Как записаться на приём
Записаться на приём к специалисту можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (8552) -5‑01‑23 и указать желаемую дату и время.
- Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на almetievsk@rgs.ru с темой «Запись на приём» и указать контактный телефон.
- Воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте www.rgs.ru.
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с деталями встречи.
Полезные ссылки
- ОСАГО и КАСКО
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование имущества
- Контактный центр Росгосстрах
Краткое резюме
Филиал Росгосстрах в Альметьевске работает с 09:00 до 18:00 (приём клиентов) и предоставляет широкий спектр страховых услуг. Связаться с компанией можно по телефону, через электронную почту, личный кабинет или официальную горячую линию. Для личного приёма к руководителю требуется предварительная запись.
Если вам нужна дополнительная информация – звоните, пишите, или заходите в офис. Мы всегда рады помочь!