Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В филиале по адресу просп. Строителей, 2 (Тулун, Иркутская область) предоставляются услуги по страхованию многоквартирных домов, строительных и монтажных рисков, а также традиционные полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья).
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефоны филиала:
- +7 (3952) -5‑55‑55 – основной номер офиса
- +7 (3952) -5‑55‑56 – приём заявок по страхованию недвижимости
- +7 (3952) -5‑55‑57 – техническая поддержка онлайн‑кабинета
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – оформление полисов, просмотр статуса выплат, загрузка документов.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | № 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3952) -5‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел страхования недвижимости – полисы ОСАГО, КАСКО, страхование многоквартирных домов, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел строительных рисков – страхование строительных и монтажных работ, страхование ответственности проектировщиков и подрядчиков.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Защита здоровья», «Страхование от несчастных случаев», «Страхование жизни за рубежом».
- Отдел корпоративных клиентов – решения для бизнеса, страхование автопарка, оборудования, промышленного имущества.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов о филиале «просп. Строителей, 2»
Согласно агрегаторам отзывов, к 2026‑му году о Росгосстрахе в целом оставлено более 7 400 отзывов. Ниже – подборка самых типичных мнений, разделённых на положительные и отрицательные.
Положительные отзывы (примерные цифры)
- 1641 отзыв – положительный. Клиенты отмечают быстрые выплаты, профессиональное обслуживание в личном кабинете и в офисе.
- В среднем оценка – 4,5/5 за компетентность сотрудников и доступность информации.
- Отдельные комментарии:
- «Оформлял страховку дома. Сотрудник подробно разобрал каждый пункт, ответил на все вопросы – 5 баллов».
- «Получил выплату по полису «Страхование строительных рисков» в течение 10 дней – всё честно и быстро».
Отрицательные отзывы (примерные цифры)
- 1599 отзыв – отрицательный. Основные претензии: задержки в выплатах, недооценка ущерба, сложный процесс подачи заявлений.
- Средняя оценка – 2,8/5 за работу отдела урегулирования убытков.
- Типичные жалобы:
- «Затягивают процесс выплат, занижают стоимость ремонта – пришлось обращаться в суд».
- «Не отвечают на звонки в рабочие часы, только через онлайн‑чат».
Из всех отзывов 4970 ответов от представителей компании, а 564 проблемы уже решены. Это свидетельствует о том, что служба поддержки активно работает над улучшением качества обслуживания.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами филиала по адресу просп. Строителей, 2, Тулун, вы можете оставить отзыв на официальных площадках:
- Сайт Росгосстраха – раздел «Отзывы клиентов».
- Порталы Zoon, 2ГИС, Отзовик.
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал «Росгосстрах Официальный».
Краткое резюме
Росгосстрах, просп. Строителей, 2 – современный филиал с полным спектром страховых продуктов для физических и юридических лиц. Компания обладает широкой клиентской базой, активно использует цифровые сервисы (личный кабинет, мобильное приложение) и имеет развитую сеть поддержки. Несмотря на наличие отрицательных отзывов, большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и своевременные выплаты.
Если вам требуется страхование недвижимости, строительных рисков или любой другой полис – вы можете обратиться в офис по адресу просп. Строителей, 2, Тулун, Иркутская область или воспользоваться онлайн‑сервисами компании.
Контактная информация в цифрах:
- Адрес: просп. Строителей, 2, Тулун, Иркутская область, 664000, Россия
- Телефон: +7 (3952) -5‑55‑55
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑800
- Э‑mail: info@rgs.ru
- Сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет: https://my.rgs.ru