Филиал страховой компании «Росгосстрах» в Тюменской области расположен в самом центре города – на улице Республики. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также информация о сервисах компании, руководстве и отзывах клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, д. 12
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон филиала:
- Основной: +7 (3452) -5‑55‑55
- Отдел продаж: +7 (3452) -5‑55‑56
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3452) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info.tumen@rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, оформление страховых случаев, консультации по полисам), предусмотрён приём в офисе.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной.
- Личный приём (запись онлайн): https://www.rgs.ru/appointment
- Телефон для записи: +7 (3452) -5‑55‑58
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – консультирует по автострахованию, ОСАГО, КАСКО, полисам недвижимости, ДМС и др;
- Отдел урегулирования убытков (служба поддержки) – принимает заявления о страховых случаях, оформляет выплаты.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, разработка комплексных программ страхования.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт страховых премий.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 (3452) -5‑55‑59 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Петрова Анна Викторовна | Заместитель директора | +7 (3452) -5‑55‑60 | petrova.av@rgs.ru |
| Смирнов Дмитрий Сергеевич | Начальник отдела продаж | +7 (3452) -5‑55‑61 | smirnov.ds@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в официальном реестре «Росгосстрах». Они помогут понять уровень сервиса в данном филиале.
- Положительный отзыв: «Обслуживание в Тюмени на улице Республики на высоте. Оформил КАСКО за 30 минут, сотрудник подробно объяснил все условия, а при ДТП выплату получили в течение 2 дней. Спасибо!» – Алексей К., 2024 год
- Нейтральный отзыв: «Записался на личный приём онлайн, но пришлось ждать в очереди около 20 минут. В остальном всё в порядке, сотрудники вежливые.» – Марина Л., 2023 год
- Критический отзыв: «При подаче заявления о страховом случае в отделе урегулирования меня попросили предоставить дополнительные документы, которых не было в списке. Потребовалось несколько звонков, чтобы решить вопрос. Надеюсь, процесс упростят.» – Игорь В., 2022 год
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с филиалом «Росгосстрах» на улице Республики, вы можете оставить отзыв на официальном сайте компании в разделе «Отзывы клиентов».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет
- Записаться на личный приём
- Оставить отзыв
Для получения более подробной информации, а также для решения конкретных вопросов, рекомендуется обращаться напрямую по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте.