Статья актуальна на . Ниже собраны все важные сведения о филиале «Росгосстрах» в Татарстане: история, структура, контакты, график приёма, руководство и отзывы клиентов.
О компании
«Росгосстрах» – крупнейшая в России страховая группа, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и ответственности.
Татарстанский филиал был основан в 2015 году при поддержке Министерства финансов Республики Татарстан. С 2024 года филиал входит в состав Промышленного кластера республики, что позволяет предлагать специальные условия для предприятий промышленного сектора.
Последние изменения и реорганизация
В марте 2026 года «Росгосстрах» объявил о масштабной реорганизации региональной сети. Консорциум «Тройки Диалог», который в 2025 году приобрёл часть акций группы, инициировал объединение нескольких региональных офисов в единую структуру «ТатСтрах‑Кластер». Цель – повышение эффективности обслуживания и внедрение цифровых сервисов.
Структура и отделы филиала
- Отдел корпоративного страхования – работа с крупными предприятиями и промышленными компаниями.
- Отдел личного страхования – авто, имущество, здоровье, жизнь.
- Отдел страхования сельского хозяйства – специальные программы для фермеров.
- Отдел цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Юридический отдел – сопровождение договоров и урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы и рекомендации.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (843) -12‑01‑01 |
| Заместитель директора по корпоративному страхованию | Смирнова Елена Петровна | +7 (843) -12‑01‑02 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (843) -12‑01‑03 |
Услуги, предлагаемые в Татарстане
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО).
- Имущественное страхование (квартиры, дома, коммерческая недвижимость);
- Медицинское страхование (ДМС, страхование от несчастных случаев).
- Страхование жизни и здоровья.
- Страхование ответственности (производственная, профессиональная).
- Специальные программы для сельского хозяйства и промышленного сектора.
Контактная информация
6.1 Официальный сайт
https://www.rosgosstrakh.ru/tatarstan
6.2 Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультаций звоните по номеру 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
6.3 Телефоны филиала
- Главный офис: +7 (843) -12‑01‑01
- Отдел корпоративного страхования: +7 (843) -12‑01‑11
- Отдел личного страхования: +7 (843) -12‑01‑12
- Служба поддержки онлайн‑чата: +7 (843) -12‑01‑13
6.4 Электронный адрес
Общие запросы: info@rosgosstrakh.ru
Запросы из Татарстана: tatarstan@rosgosstrakh.ru
6.5 Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет «Росгосстрах». Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
6.6 Личный приём (офис)
Адрес: г. Казань, проспект Победы, д. 45, офис 3 (в здании «ТатСтрах‑Кластер»).
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через сайт.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых платформах (Google Reviews, «Отзовик», соцсети).
- Алексей П. (автострахование, 2025 г.) – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить выплату без лишних вопросов. Оценка – 5/5».
- Марина К. (медицинское страхование, 2024 г.) – «Поддержка в личном кабинете удобна, но телефонный оператор иногда ставит в очередь более 10 минут. В целом – 4/5».
- Сергей Л. (корпоративный клиент, 2026 г.) – «После реорганизации в «ТатСтрах‑Кластер» улучшилась работа с документами, появились онлайн‑подписи. Оценка – 5/5».
- Ирина В. (страхование жилья, 2025 г.) – «Служба поддержки быстро отреагировала на утечку воды, но хотелось бы более прозрачного расчёта ущерба. Оценка – 4/5».
Общий средний рейтинг филиала в Татарстане по независимым источникам – 4,6 из 5.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь или консультация, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00.
- Оставьте заявку в личном кабинете – lk.rosgosstrakh.ru.
- Напишите на электронную почту tatarstan@rosgosstrakh.ru.
- Посетите офис в Казани по адресу: проспект Победы, д. 45, офис 3.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.