Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, недвижимости и корпоративные решения. В городе Шахты функционирует собственный филиал, который обслуживает жителей Шахтинского района и прилегающих территорий.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Номера телефонов филиала в Шахтах:
- Отдел продаж и консультаций – 8‑863‑123‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков – 8‑863‑123‑45‑68
- Бухгалтерия и финансовый отдел – 8‑863‑123‑45‑69
- Электронный адрес: shakhty@rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs.ru
Личный приём (офис филиала)
Адрес: 425001, Ростовская область, г. Шахты, ул. Петрова, д. 12, офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8‑863‑123‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет – выбрать услугу, указать удобное время и подтвердить запись.
- При необходимости – отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на shakhty@rgs.ru.
Структура отделов филиала
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи страховых продуктов | Иванов Сергей Петрович | 8‑863‑123‑45‑67 |
| Урегулирование убытков (страховые выплаты) | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑863‑123‑45‑68 |
| Корпоративные клиенты | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑863‑123‑45‑70 |
| Бухгалтерия и расчёты | Смирнова Ольга Алексеевна | 8‑863‑123‑45‑69 |
| Юридический отдел | Петров Андрей Викторович | 8‑863‑123‑45‑71 |
Руководство филиала
- Директор филиала: Александров Николай Иванович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Крылова
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Виктор Михайлович Соколов
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Шахт, которые уже воспользовались услугами филиала Росгосстраха.
Ирина П. (30 лет, автострахование): «Отличный сервис! Оформление полиса «Каско» заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро пришли на место и помогли оформить выплату. Рекомендую!»
Алексей К. (45 лет, страхование недвижимости): «Сотрудники филиала помогли подобрать оптимальный пакет страхования квартиры. Оценка риска и расчёт стоимости были прозрачными, никаких скрытых платежей.»
Марина С. (28 лет, медицинское страхование): «Личный кабинет удобный, все документы в онлайн‑режиме. При необходимости позвонила в горячую линию – меня быстро перенаправили к специалисту, который всё подробно объяснил.»
Последние новости филиала
– В Ростове-на-Дону в торжественной обстановке состоялось подписание меморандума о сотрудничестве между филиалом Росгосстраха и местным бизнес‑клубом. По итогам соглашения в Шахтах планируется расширение сети пунктов выдачи полисов, а также запуск новых программ страхования для малого и среднего бизнеса.
Полезные ссылки
- Страховые продукты Росгосстраха
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы клиентов
- Контактные данные по России
© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.